to read complaints and reviews, or file yours.Özel Hastanede Yetersiz Hizmet Ve Ücret Talebi
21.03.2025 Cuma günü ağrılarım oldu. Ciddi boğaz enfeksiyonu geçirdim ve 2. çocuğuma hamileyim. Gittiğim Çerkezköy Özel İrmet Hospital Hastanesi kadın doğum bölümünü arayarak durumu anlattım. Çok kötü olduğumu ve hiçbir hastanenin hamile olduğum için serum, vitamin vs. takmadığını söyledim. Akabinde görüşme yaptığım hanımefendi, acilden giriş yaparak gerekli serumu doktorun takacağını söyledi. Zar zor işten izin alan eşim beni götürdüğünde zatürre olduğumu öğrendim ve 1500 TL muayene ücreti alıp hiçbir işlem yapmadılar. Şikayetçiyim bu hastaneden ve ücretimi talep ediyorum.
Gittiğim dahiliye doktoruna kötüyüm ayakta duramıyorum dediğimde hamile olduğun için takamıyoruz serum dedi madem o işlem yapılmayacak neden aradığım zaman geldiğinizde takılacağını söylüyorsunuz sadece bir ilaç yazıp gönderdi onu aile hekimim zaten çok güzel yapıyor. Tarafıma ücret iademi talep ediyorum ve hastaneden şikayetçiyim
Değerli misafirimiz, Görüşlerinizi önemsiyoruz, başvurunuzun değerlendirme sonucunda hastalarımızın isteğine göre serum takılmasının mümkün olmadığını, hekimin uygun gördüğü tedavilerinizin düzenlendiği ve şikâyetlerinizin devamı halinde tekrar başvurmanız önerildiği kayıtlarımızda mevcuttur. Özel İrmet Hospital olarak almış olduğunuz sağlık hizmetinin ilk anından son anına kadar memnuniyetinizi sağlamak için özen gösteriyor, Hasta memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergilemeye önem veriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz ve paylaşımlarınız için Hasta Hakları birimimiz Dâhili ( 3005 ) yâda Çağrı merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı merkezlerimize iletebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.
Doğru hastaya göre takılmayacak serumu telefonla aradığımda takacağınızı çok güzel bir şekilde söyleyip, hastaları hastaneye çekmeyi iyi biliyorsunuz. Geldiğimizde ise boşu boşuna muayene parası alıp göndermeyide çok iyi biliyorsunuz.
