Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Fazla Ücret Tahsilatı Ve Haksız Muayene Ücreti Şikayeti

profile
29 Ağustos 2025 09:55
10.249

11.08.2025 tarihinde Çerkezköy Özel İrmet Hastanesi'nde sezaryen doğum ile kızım dünyaya geldi. Doğum sırasında bize indirim yapıldığı belirtilerek 13.000 TL ödeme yaptırıldı. Ancak SGK'nın ilave ücret hesaplama ekranında, alınabilecek azami ücretin 9.027,30 TL olduğunu gördüm. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve doğum için YTS2025000005388 ve YTS2025000005387 numaralı faturalar tarafıma verildi.

Bu durumu hastaneye bildirmeme rağmen, iade yapılmayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, kızımı 28.08.2025 tarihinde muayeneye götürdüğümde, henüz 17 günlük olmasına rağmen 1.490 TL muayene ücreti alındı. Yenidoğan bebeklerde ilk 28 gün devlet tarafından ödeme yapılmasına rağmen, bu ücretin de haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Çocuk muayenesi için ise fatura verilmedi.

Fazla alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

hastanede-fazla-ucret-tahsilati-ve-haksiz-muayene-ucreti-sikayeti-1.jpg
10 Eylül 2025 15:40 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Misafirimiz görüşleriniz bizim için çok kıymetlidir. Konu hakkında sizlerle yaptığımız görüşmeler sonucunda gerekli bilgiler tarafınıza iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
16 Eylül 2025 10:47

Hastane beni arayarak zaten bu fiyatın indirimli olduğunu, şikayetimi kaldırmamı, kaldırmazsam bundan sonra yapılacak işlemlerde indirim uygulamayacaklarını söyledi. Bende evraklar ile birlikte şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

Benzer durumu yaşadım Her ne kadar mağduriyet yaşasakta Eleştiriyi bile nezaketle yapan nadir insanlardanız maalesef hastane çözüm odaklı değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Tedavisi İçin Fazla Ücret Alınması Ve Fatura Sorunu

profile
22 Ağustos 2025 20:02
6.958
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Şeffaflığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
12 Mart 2025 18:46
7.571
Benzer Şikayet Yaz