to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede Fazla Ücret Tahsilatı Ve Haksız Muayene Ücreti Şikayeti
11.08.2025 tarihinde Çerkezköy Özel İrmet Hastanesi'nde sezaryen doğum ile kızım dünyaya geldi. Doğum sırasında bize indirim yapıldığı belirtilerek 13.000 TL ödeme yaptırıldı. Ancak SGK'nın ilave ücret hesaplama ekranında, alınabilecek azami ücretin 9.027,30 TL olduğunu gördüm. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve doğum için YTS2025000005388 ve YTS2025000005387 numaralı faturalar tarafıma verildi.
Bu durumu hastaneye bildirmeme rağmen, iade yapılmayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, kızımı 28.08.2025 tarihinde muayeneye götürdüğümde, henüz 17 günlük olmasına rağmen 1.490 TL muayene ücreti alındı. Yenidoğan bebeklerde ilk 28 gün devlet tarafından ödeme yapılmasına rağmen, bu ücretin de haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Çocuk muayenesi için ise fatura verilmedi.
Fazla alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz görüşleriniz bizim için çok kıymetlidir. Konu hakkında sizlerle yaptığımız görüşmeler sonucunda gerekli bilgiler tarafınıza iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.
Hastane beni arayarak zaten bu fiyatın indirimli olduğunu, şikayetimi kaldırmamı, kaldırmazsam bundan sonra yapılacak işlemlerde indirim uygulamayacaklarını söyledi. Bende evraklar ile birlikte şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim.
Benzer durumu yaşadım Her ne kadar mağduriyet yaşasakta Eleştiriyi bile nezaketle yapan nadir insanlardanız maalesef hastane çözüm odaklı değil