to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026'da Instagram üzerinden “Irmak Koltuk İzmir” sayfasıyla iletişime geçerek iki adet üçlü koltuk, bir yemek masası ve 6 sandalye ile bir TV ünitesi siparişi verdim, ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Ürünler elime ulaştığında masa mermer görünümlü ve kırık haldeydi, ayrıca ben Beyaz Masa istememe rağmen farklı renk geldi. Koltukların ayakları darbeli, bir koltuğun da oturma kısmı çökmüş ve ürünler kesinlikle yeni ve sağlam izlenimi vermiyor.
Sorunu ilettiğimde her gün “geleceğiz, düzelteceğiz” diye mesaj atmalarına rağmen bir haftadır ne gelen var ne de gerçekten bir işlem yapıldı, en sonunda da engellendim ve hiçbir muhatap bulamaz hale geldim. Ne fatura ne de herhangi bir resmi belge gönderilmedi, sadece Instagram ve IBAN üzerinden işlem yapıldı.
Ayıplı ve hasarlı gelen bu ürünlerin tamamının, konuşulduğu gibi sağlam ve sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Irmak Koltuk İzmir’den yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden aldığım koltuk takımındaki tekli koltuklarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Bir ay önce tekli koltuklardan birinin ayağı düştü, ardından diğer tekli koltuğun da iki ayağı düştü. Ürünler 2 yıl garantili olarak satıldı ve herhangi bir...
Nisan ayında “İva Masa Sandalye” adlı Instagram sayfasından Porselen Umay Sandalyeli Masa Takımı siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık 1,5 ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; aramalarıma ve mesajlarıma yanıt alamadım. Ancak şikayet edeceğimi belirttikten sonra ürünler gönderildi...
15.12.2025'de İzmir Özer Home isimli firmadan Instagram üzerinden +90 538 616 70*** numaralı hesap aracılığıyla bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün iki gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 23.12.2025 olmasına rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Sürekli ol...
İzmir Karabağlar O**** A****** Mahallesi Yeşillik Caddesi üzerinde bulunan Irmak Koltuk Mobilya Sanayi’den 2 Aralık 2025 tarihinde toplam 32.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. 1.000 TL’sini peşin, kalan 31.000 TL’yi ise kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödedim. Ancak buna rağmen tara...
Instagram üzerinden Ova Koltuk adlı markadan 2’li koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 49273’tü. Sipariş sonrası bana ulaşıp sipariş numarasının yanlış olduğunu, tekrar göndermemi ve önceki ödemenin iade edileceğini söylediler. İstenilenleri yaptım, ardından “sipariş numarası başlık kısmında yok”...
Yorumlar