Özer Home Design Koltuk Takımı Teslimi Sürekli Erteleniyor Ve Sözler Tutulmuyor

15.12.2025'de İzmir Özer Home isimli firmadan Instagram üzerinden +90 538 616 70*** numaralı hesap aracılığıyla bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün iki gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 23.12.2025 olmasına rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi.

Sürekli olarak teslimatla ilgili bilgi almak için görüştüğümde, her defasında “Perşembe günü teslim edeceğiz” denilerek oyalandım, net bir bilgi verilmedi ve verilen sözler tutulmadı. Ne zaman arasam ya da yazsam tarih erteleniyor; bu da hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

Koltuk takımımın artık daha fazla gecikmeden, verilen sözler tutulacak şekilde derhal teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.