@iremaksesuar Kırılan Bileklik Ve Satıcının Kaba Davranışı


26 Aralık'ta İrem aksesuar'dan takı seti aldım 10 Ocak'ta elime ulaştı 13ocak'ta hediye götürdüm kişi cihaz bağlı yatan hasta yani duş alma kimyasala vurma çamaşır suyu vs olmadı sayılı kullanıldı bileklik diğerleri hasta olduğu için kullanmadı kullandığı bileklik bugün fark ettik kararmaya başlamış.
Çok üzüldüm satıcı ya yazdım ama maalesef satıcı ürün arkasında durması türlü bahanelerle kaba laflarla sonra engelledi nazik davransa yazmazdım çok üzüldüm ve Şikayetvar'a bakınca benim gibi mağdurda çok olunca yazmak istedim. İade alınmasını ve ürün bedelimin tarafıma geri ödenmesini, firmanın ürünlerini bir daha görmek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum
Gelişme
26 Aralık’ta WWW. İremaksesuar’dan bir takı seti satın aldım, ürün 10 Ocak’ta elime ulaştı. Bu seti 13 Ocak’ta, cezaevine bağlı yatan hasta olan bir yakınıma hediye olarak götürdüm. Kendisi sağlık durumu nedeniyle duş alamayan, kimyasal ürünlerle, çamaşır suyuyla ya da benzeri maddelerle teması olmayan bir kişi ve takı setini de zaten çok sınırlı şekilde kullanabildi. Setin içinden sadece bileklik kullanıldı, diğer parçalar hiç kullanılmadı. Buna rağmen, bugün bilekliğin kararmaya başladığını fark ettik ve bu durum beni gerçekten çok üzdü.
Satıcıya durumu kibarca iletip, hastanın durumunu ve bilekliğin çok az kullanıldığını anlatarak yardımcı olmalarını rica ettim. Ancak satıcı ürünün arkasında durmak yerine türlü bahaneler üreterek kaba bir üslup kullandı ve sonrasında beni engelledi. Müşteri olarak ne saygı gördüm ne de çözüm odaklı bir yaklaşım. Bu tavır, üründen daha çok hayal kırıklığı yaşamama sebep oldu.
Şikayetvar sayfasına baktığımda, benim gibi mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu görünce bu şikayeti yazmaya karar verdim. Kimsenin aynı mağduriyeti yaşamasını istemiyorum. Satın aldığım takı setinin iade alınmasını ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma ile bir daha hiçbir şekilde karşılaşmak, ürünlerini görmek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.














