to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Engelleme: Ürün Yok, Muhatap Yok!
16 Ekim 2025 tarihinde iqosvar.com üzerinden 18005 numaralı siparişimle Heets tütün ürünü satın aldım ve kargo dahil toplam 1.415 TL’yi EFT ile ödedim. Sipariş sırasında 24 saat içinde Yurtiçi Kargo takip bilgisinin paylaşılacağı belirtildi. Ancak ödeme sonrası sadece ödemenin alındığı ve muhasebe onayının geldiği bilgisini aldım; sonrasında ise ne kargo takibi paylaşıldı ne de başka bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu tekrar sormak için siteyle iletişime geçtiğimde herhangi bir yanıt alamadım. Ardından iletişim kanallarından engellendim ve telefonları da servis dışı oldu. Şu anda hiçbir muhatap bulamıyorum. Siparişim İzmir Buca adresine teslim edilecekti ve bu şekilde mağdur edildim. Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşadım.
Ücretimin iadesini veya ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde resmi mercilere başvuracağımı da belirtmek isterim.
Şimdi de farklı bir isim ile sipariş verir gibi giriş yaptım, geçen sefer b*** c*** a*** isimle IBAN vardı, şimdi farklı bir isim ve IBAN numarası ile milleti işletmeye devam ediyorlar. CİMER'e tüm bilgileri ve elimdeki belgeleri attım.
CİMER den geri dönüş alabildiniz mi