Ödeme Sonrası Kargo Takip Numarası Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
12.06.2025 tarihinde ıqos Türkiye internet sitesinden sipariş verdim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siparişimi ilettim. Bana IBAN için bir link gönderildi, 2169 numaralı sipariş kodu ile 3.915 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla ilgili hesaba yaptım ve dekontu da WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim.
Ödeme öncesinde, saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği ve tarafıma kargo takip numarasının iletileceği bilgisi verildi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de mesajlarıma ve aramalarıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. “Kargo takip numarasını iletiyoruz” denildikten sonra adeta ortadan kayboldular.
Ödemesini yaptığım ürünler gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için, tarafıma 3.915 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle iadesini talep ediyorum.
2 Beni whats app üzerinden engellemişler. Normalde kargomun bugün teslim edileceğini beyan etmişlerdi. Sipariş numaram yukarıda eksik yazılmış 21669.
Başka bir numaradan yazdık yine engelledi. Düpedüz insanların parasını alıp sonrasında engelliyorlar. Hem siteye hem kargo şirketine suç atarak yazan ger sayfayı engelliyor.



