to read complaints and reviews, or file yours.1
İqos Ücretli Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
30 Ocak 13:584.407
İqos firmasından Heats marka elektronik sigara siparişi verdim. 1715 TL ödemeyi iki gün önce EFT ile gerçekleştirmeme rağmen ürünüm hâlâ sistemde “beklemede” görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Sipariş numaram 21117’dir.
Ödeme sonrası firmaya defalarca WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla da muhatap bulamıyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen ne ürün gönderiliyor ne de bilgi veriliyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün acilen gönderilmesini ya da talebim halinde ödediğim 1715 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
