to read complaints and reviews, or file yours.4.435 TL Ödendi, Ürün Gelmedi Ve İade Bekleniyor
15.09.2026 tarihinde ıqos Türkiye internet sitesi üzerinden “ıqos iluma One + 1 Karton Terea Kampanyası” adlı ürün için toplam 4.435 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sorunumla ilgili açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ödeme karşılığında ne ürün teslim edildi ne de para iadesi yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilmeyecekse de 4.435 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma dönüş yapılarak sürecin nasıl çözüleceği konusunda açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
