Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

30 Ocak 2026 tarihinde iqli.net üzerinden toplam 5.405 TL tutarında #21228 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin kurye ile 3 saat içerisinde İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Site üzerinde verilen telefon numaralarına defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp hattı üzerinden de hem kendi telefonumdan hem de farklı bir telefondan yazdım. Yeni sipariş vermek istediğimde anında yanıt verilirken, mevcut siparişimden bahsettiğim anda mesajlarım mavi tik bile olmadan tek tikte kalıyor ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağdur edici bir hale geldi.

Verilen sözler tutulmadığı ve iletişim kurulamadığı için, iqli.net üzerinden ödediğim 5.405 TL tutarındaki sipariş bedelimin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.