to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026'da iqli.net sitesi üzerinden 20843 numaralı sipariş ile ıqos iluma One Gün Batımı Kırmızısı ürününü 3.015 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi, WhatsApp destek hattı olan +90 534 434 96** numarasından iletilen linkteki Denizbank TR500013400002575** IBAN’ına, hesap sahibi o** s*** adına EFT ile yaptım ve ödeme dekontunu aynı WhatsApp hattına ilettim.
Bana “Ödemeniz için teşekkür ederim, muhasebeye iletildi, tarafınıza dönüş yapılacaktır.” şeklinde dönüş yapıldı ancak devamında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün siparişimin kargoya o gün içinde verilip verilmeyeceğini sorduğumda “Merhabalar, evet efendim.” cevabını aldım. Buna rağmen iki gün boyunca ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Tekrar yazdığımda ise artık bu numaraya gönderdiğim mesajların ulaşmadığını fark ettim.
Bugün site üzerinden WhatsApp hattına tekrar bağlandığımda bu kez +90 505 374 70** numarasıyla iletişime yönlendirildim. Ödeme dekontunu tekrar iletip siparişimin durumunu sordum ancak bu numaradan da herhangi bir cevap alamadım. Ödeme dekontu ve siparişimle ilgili tüm veriler elimde mevcuttur.
İstanbul Ataşehir’de ikamet eden bir tüketici olarak, ödediğim 3.015 TL’nin tamamının acilen hesabıma iade edilmesini ya da siparişimin derhal kargoya verilerek kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve savcılığa başvuruda bulunacağımı belirtir, acil dönüş ve çözüm beklediğimi özellikle ifade etmek isterim.
21 Ocak 2025 tarihinde saat 11:35 civarında iqli.net adlı siteden 2 blok Heets stik siparişi verdim. Sipariş numaram 20885, toplam tutar 3.365 TL’dir. Site tarafından verilen Akbank IBAN’ına (TR46 0004 6000 8688 8000 ******, hesap sahibi B***A***) havale/EFT ile ödememi gerçekleştirdim. Ödeme dekont...
29.01.2026 tarihinde saat 13:19’da iqli.net sitesi üzerinden 1 adet ıqos İluma cihazı ve 1 kutu Terea için sipariş verdim. Sipariş numaram 21124’tür. Toplam 8.565 TL ödemeyi havale/EFT ile, dekont referansında “A** Ş***” ismi ve TR34 0021 0000 0014 2397***** IBAN bilgisi yer alacak şekilde gerçekleş...
30 Ocak 2026 tarihinde iqli.net üzerinden toplam 5.405 TL tutarında #21228 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin kurye ile 3 saat içerisinde İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Site ...
iqli.net üzerinden 19 Ocak tarihinde 2 karton Terea siparişi verdim. Ödemeyi IBAN yoluyla, Berat Demircan adına verilen hesaba toplam 4.465 TL olarak havale ettim ve sipariş numaram 20825. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletilmedi. F...
17.01.2026 tarihinde iqli.net adlı internet sitesi üzerinden ıqos İluma Prime elektronik sigara siparişi verdim ve bu işlem için banka kartımdan esnek hesaptan havale yoluyla 5.800 TL ödedim. Buna rağmen ürün bana hiç gönderilmedi, kargo veya takip bilgisi de paylaşılmadı. 19.01.2026 tarihinde ise ...
Yorumlar