to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Tema İstanbul’daki Özpen Cam Oda firmasına cam balkon yaptırdım. Ürün kısa süre içinde sürekli olarak tekerlek kırılması sorunu yaşattı. Eylül 2025’te tekrar aynı sorunla karşılaştığımda firmayla iletişime geçtim, ancak yedek parça olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Böyle büyük bir firmanın yedek parça temin edememesi ve müşterisini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez.
Yaşadığım bu sorunun sürekli tekrar etmesi ve çözüm için her yolu denememe rağmen sonuç alamamış olmam beni fazlasıyla mağdur etti. Cam balkonun tamiri ve gerekli yedek parçanın temin edilerek onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Camoda firmasından 2017 yılında taktırdığım cam balkonun tekerleği arızalandı. Firma, tedarik edemeyeceğini söylüyor. 10 yıl yedek parça sağlamak zorundasınız. Tekerlek yok diye yeniden mi taktıralım? Satış stratejisi mi uyguluyorsunuz? Ya parçayı tedarik edin ya da çözüm üretin.
Cam oda firmasi Karacabey bayisinden Bursa Kayapa daki evimize çift cam, cam balkon yaptırdık. 2022 aralık ayında yaptırdığımız cam balkon için garanti verilmişti. Daha 1,5 senede 7 parçadan oluşan cam balkonun 5 parçası sallanmaya esnemeye başladı. Teknik destek için arayıp yardim istememizin üzeri...
Ocak ayında cam balkon taktırdım. Bir gün sonra açıp kapanmada sorun çıktı, servis gönderelim diye kayıt aldılar. Bir ay bekledim, gelmedi. Tekrar aradım, servis kaydınız yok dediler. Tekrar kayıt aldılar. Temmuz ayı geldi, beş aydır gelen giden olmadı. Bu arada sorun büyüdü. Cam yatağından çıkıyor,...
Yorumlar