İpsay İzmir Firması Görevlisinin Saygısızlığı

İpsay İzmir yönetim firması görevlileri saygısızlığı
Apartman yönetimini alan ipsay Firması her konuda eksik bilgilendirme yapmaktan geri kalmadığı gibi soru sorduğumuzda da saygısızca cevap veriyor. Su ortak ödeniyor ve firma göndermesi gereken tarihte SMS ile bilgi vermiyor (başta hem ipsay sayfasından görebilirsiniz hem de SMS gelecek dediler.) İpsay sayfasını kullanamadığı için SMS ile gelince ödeme yapan annem telefon ile borcunu sormuş. Görevli U*** bey neden SMS göndermediklerini sistemde sorun var diyerek söylemiş. Bu arada ödeme bilgisi gönderimi yapmamasına rağmen ödenmesi gereken su parasının üstüne günlük borç faizi koymuşlar!. Ve görevli kişi (2,3 liranın hesabını yapmayın yuvarlak olarak şunu ödeyin ) demiş. "Bir önce yine benzer bir durum oldu ve faizide ödedik Sizin hatanız neden ben ödüyorum " denilince "o sizin değil ev sahibinizin para ödemesi, Sizi ilgilendirmez" diyerek saygısızlığı fütursuzluğa taşımış. Bu arada ev sahibimiz değil tüm ödemeleri biz yapmaktayız. Ve birçok defada bankadan ödeme yapıldığı için kuruşlar tama tamamlanarak ödenmiştir. Bu da belgeli olarak elimizde var ve onların ekranında da görülüyor. Ayrıca Annem : " apartman ile ilgili bir sorun için diğer görevliye ulaşamadığını " söylediğinde U*** bey (ilgilenmediğini ilgili numarayı aramasını hatta ulaşana kadar sık sık aramasını, o kişiyi mi takip edeceğim ) diyerek temsil ettiği firmanın iş beceri! Sini de göstermiş. Bu üslubu karşısındakine hizmet veren kişinin yapmaması gerekir. Mesela 2,3, liranın hesabı değil, firmanın zaten bugüne kadar yaptığı eksik bilgilendirmeye saygısızlığıda eklemiş olmasıdır. Umarım ipsay 80 yaşındaki hizmet verdiği kişiyi arayıp hatası fark edip özür diler.