Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Görünmüyor, Tüp Gelmedi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yaşar
08 Mayıs 21:53
40

07.05.2026 tarihinde İpragaz uygulaması üzerinden tüpgaz siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile online olarak yaptım. Ödeme tutarı kredi kartı ekstremde görünmesine rağmen, İpragaz uygulamasında bu ödeme ve sipariş görünmüyor, ayrıca tüpüm de teslim edilmedi.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem tüpüm gelmedi hem de yaptığım ödeme ortada kaldı.

İzmir Aliağa’da verdiğim bu siparişle ilgili olarak ya yaptığım ödemenin iptal edilerek kredi kartıma iadesini ya da ödemenin tanımlanıp siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

odeme-gorunmuyor-tup-gelmedi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
09 Mayıs 10:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kürşat
24 Ekim 2023 11:03
786

profile
Seyhun
06 Aralık 2024 12:43
1.406

profile
Barış
12 Haziran 2023 20:44
973
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2025 19:31
760
"Bölge Müdürü F** bey konuyu nezaket ve kurumsal. İsme yakışır şekilde telafi etti."
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Haziran 2024 11:58
1.018

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz