İpragaz Yapılmayan Teslimatın Sistemde Gösterilmesi Ve Kişisel Veri Zorlaması

Adana ili Seyhan ilçesi Yenibaraj Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 02.01.2026'da İbo Osman Caddesi üzerinde bulunan İpragaz bayisi d*** t*** İsimli işle...

Adana ili Seyhan ilçesi Yenibaraj Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 02.01.2026'da İbo Osman Caddesi üzerinde bulunan İpragaz bayisi d*** t*** İsimli işle...

Uzun yıllardır İpragaz ev tüpü müşterisiyim. Son birkaç gündür sosyal medyada İpragaz İPApp uygulamasına ait, ev tüpü için 450 TL indirim yazan bir reklam görüyorum. Bugün bu reklamdan tıklayarak siteye girdiğimde ise indirim tutarının 150 TL olarak yer aldığını fark ettim. Reklamda 450 TL indirim ...

16.09.2025 tarihinde İpragaz’ın online kampanyası üzerinden Erkanlar İpragaz bayisinden 12 kg ev tüpü siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram: 148609342. Kampanya kapsamında 250 TL indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak bayi önce beni arayarak indirimli fiyattan t...

148107957 numaralı siparişim kapsamında, Antalya Alanya oba Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesi gereken kampanyalı 800 TL’lik tüp gaz ve 250 TL depozit bedelli ürün, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bayi, mobil uygulamada onayladığım 250 TL’lik depozit bedelin...

11 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Edincik Mahallesi’indeki adresime, Turkcell Bizce uygulaması üzerinden kampanyalı İpragaz 12 kg mavi uzun e...

İpragaz’ın kampanyası kapsamında iki kez 50 TL’lik Migros hediye çeki aldım. Ancak her iki çekte de bakiyenin görünmediğini fark ettim ve kullanamadım. Bu sorunu son bir hafta içinde iki defa yaşadım. Konu ile ilgili olarak İpragaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözüldüğünü ve çekl...
İpragaz mobil uygulaması üzerinden (İPApp) oluşturduğum kampanyalı tüp siparişim bayiye gittiğimiz zaman uygulanmadı, bizde böyle bir şey yok diyecek,...
Prins otogaz dönüşümü kampanyası ile 400 TL değerinde GO card İpra Enerji ( İpragaz otogaz ) GO kart yüklemesi yapıldı. Samsun da toplam 3 bayi mevcut. 05.06.2025 tarihinde sabah 7.15 gibi Kavak ta bulunan Eflin petrol personeli denedi ancak işlemi yapamadı. ( telefon numarası girdi vs ancak başarıl...
Uygulamadan sipariş verdim, bir saattir gelmesini bekliyorum. Müşteri memnuniyeti bu kadar önemsizse sizin için neden bu uygulamayı açtınız ya da randevu saati koydunuz? Oraya çok güzel bir kampanya yapıyorsunuz ama kullandırtmıyorsunuz, neden? Şikayet yazıyoruz, dönüş de yok.

Firmanın uygulamasını kullanıyorum ve yakıt alımlarım karşılığında puan ile hediye yakıt bakiyesi oluşuyor. Uzun süredir kullanıyorum, içeride belli bir meblağ birikmişti. Ancak bugün yakıt almak için uğradığımda, hediye yakıt tutarının sıfırlandığını öğrendim. Sıfırlanmasına ilişkin kullanım süresi...

Ippap uygulamasında tüp siparişi verdim. Saat 12 oldu ve hâlâ tüpü bekliyorum. Misafirim var, mağduriyet yaşıyorum. Siparişi iptal de edemiyorum. Kampanya hakkımı kaybediyorum. Yetkililerin derhal bu sorunumu gidermesini istiyorum. Saat kaç oldu, lütfen bizim bu uygulamaya olan güvenimizi sarsmasın....

Petrol Ofisi ve İpragaz'dan indirim kodu alıp Migros hesabıma tanımladığım kodlar 2 iş günü içerisinde Money hesaba yatırılır diye kampanya şartlarında yazıyor. Fakat 2 alışverişimin de hak edişleri yatırılmadı. Migros'a ilettim, 2 iş günü geçti. 7. İş günü de geçti, hâlâ hatalarını düzeltmediler. ...

İyi akşamlar bugün kampanya var diye İpragaz dan ev tipi tüp siparişi verdim. 700 TL olacağına dair mesaj atılmıştı ancak 720 TL ödeme aldılar. İlgili konu hakkında bilgi verilmesi ve yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini aradaki farkın da yatırılmasını talep ediyorum. Tüketicileri yanlış bilgilend...

Değerli müşterimiz, sepetinizde bulunan 950.0 TL değerindeki 1 adet ev tüpü ile 200.0 TL değerindeki 1 adet piknik tüpü siparişiniz işleme alınmıştır. 134898329 numaralı siparişiniz Cumartesi 14:00-15:00 saatleri arasında teslim edilecektir. Değerli müşterimiz, sepetinizde bulunan 950.0 TL değerinde...

15.03.2025 tarihinde kampanyalı olduğu söylenen 780 TL fiyattan 12 kg mutfak tüpü satın aldım ancak birkaç gün sonra fiyatın 700 TL'ye düştüğünü öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp bu fiyatlandırmanın ticari ahlaka uygun olmadığını söyledim ve fazla alınan 80 TL'nin iadesini talep ettim. Aksi hald...

İpragaz'ın uygulaması üzerinden tüp siparişi veriyorum. Ramazan'a özel 250 TL indirim yazıyor kampanyada, ancak bize gelen fiyat kampanyasız fiyattan satış yapılıyor. Tüpüm bitmiş, iftara yemek hazırlıyorsunuz, hayır diyemiyorsunuz. O anda söylüyorum, kampanyadan yararlandım ama bölge müdürlüğü tara...

İpap uygulamasından verdiğim İpragaz kampanyasından SMS geldi. Onaylandı saat ve indirimli fiyat belli fakat tüp gelmedi. Mağdur oldum. Madem kampanya uygulanmayacak neden Ramazan Kampanyası deyip SMS ile onay veriyorsunuz saatine kadar? Bu müşteriyi aldatmadır. Mağduriyetimin giderilmesini rica edi...

Uygulama üzerinde 18 Şubat tarihinde ertesi gün gelmesi için ev tipi tüp sipariş ettim gelmedi. İptal edip müşteri hizmetlerini aradım ve kampanyalı 750 TL fiyattan uygulamada da çıkan müşteri temsilcisinin teyit ettiği bayiden sipariş verdim. Yine gelmedi hatta bayii aradığımda getiremeyiz yanıtını...

31/01 tarihinde İpragaz sitesinden sipariş verirken, kampanyada belirtilen ücret indirimi uygulanmadı. Migros indirim çeki yok sayıldı. Kampanyada belirtilen indirim ve Migros indirimi işaretlemiştim. Kodu SMS ile göndereceklerini söylediler. Tüpü getiren bayi elemanına ve müşteri hizmetlerine durum...

Mobil uygulamadan İpragaz tüpü diye aldığım tüp bizimgaz diye geldi. Yanlış tüp markası gönderimi yaptılar. Bunu tüpçüye söylediğimde bunun sorun olmayacağını hepsinin aynı tüp olduğunu iddia etti. Ben ısrarla İpragaz istedim lakin olumlu cevap alamadım. Müşteri temsilciliğine yazdım. Oradan da ceva...

İpragaz'ın buradaki şubesi, mobil üzerinden sipariş verdiğimizde 'geçersiz' uyarısı veriyor. Bu yüzden İpragaz online üzerinden kampanyalardan yararla...

Uzun zamandır İpragaz'dan büyük tüp alıyorum, katalitik soba için şu ana kadar gayet iyi ve sorunsuz kullandık. En son geçen yaz kampanyadan yararlandım. Evde 1 tane olduğu halde 1 tane de yedek aldım ve onu şimdi kullanmak nasip oldu. Tüpü kaldırırken bir anormallik olduğunu tahmin ettim, bayağı ha...
22.12.2024 tarihinde kampanyalı fiyatı 719 TL olan 12 kg tüp siparişi verdim. Ödemeyi alırken 860 TL alındığını fark ettik. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerine başvuruda bulunduk. İncelenip size dönüş yapılacağı ve sistemden de yanlış ödeme yapıldığı görüldüğü halde hala satış yapan bayiyle iletişi...