Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

İpragaz Siparişlerim Onayım Olmaksızın İptal Ediliyor

19 Haziran 2025 20:21286
Alev'in Teşekkür Mesajı
"Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir." Bu kadar kısa bir süre içinde konu üzerine inceleme yaptığınız için teşekkür ederim. 8 gün daha bekleseydiniz, birlikte şikayetimin yıl dönümünü kutlayıp pasta keserdik.

Son iki siparişimde de, ben iptal etmediğim halde 12 kg mutfak tüpü siparişim teslim edilmedi. Müşteri iletişim numaranızı aradığımda ise 'Siparişiniz iptal edilmiş görünüyor' cevabını alıyorum. Telefonumu benden başka kimse kullanmıyor; ben iptal etmediğime göre, web sitenizle ilgili bir problem var demektir. Lütfen bu sorunu giderin ve mağdur olmamıza neden olmayın. Çünkü aynı sorunu benden başka müşterileriniz de yaşıyor.

21 Haziran 2025 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

11 Haziran 15:10

Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında gerekli incelemeler gerçekleştirilmiş olup, ilgili bayimize gerekli uyarıların yapıldığı bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Geri bildiriminiz ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

Alev
11 Haziran 19:22

"Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir." Bu kadar kısa bir süre içinde konu üzerine inceleme yaptığınız için teşekkür ederim. 8 gün daha bekleseydiniz, birlikte şikayetimin yıl dönümünü kutlayıp pasta keserdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aygaz Ödenen Tüp 3 Gündür Teslim Edilmiyor

18 Haziran 2025 16:09427

"Sorun çok basitti ama çözümü için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Watsons Bilgi Dışı Sipariş İptali

7 Aralık 2023 15:14452

"Sorunumla ilgilenildi, teşekkürler 🙏🏻"

1

Watsons Sipariş İptal Etme

24 Kasım 2023 21:26303

Merhaba, bir saat önce uygulamanız üzerinden bir alışveriş yaptım ve işlemin yanlışlıkla iki kez gerçekleştiğini gördüm....

Watsons Sipariş İptal Etme
1

Watsons Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi

16 Kasım 2023 00:4345

Siparişim 12 gündür kargoya verilmedi. Ulaşmaya çalışınca da hiçbir yere ulaşamadım 2 kere müşteri hizmetlerine mail gön...

Madame Coco Müşteri Temsilcisi Ve Sipariş İptali

28 Aralık 2023 06:01270

Müşteri hizmetlerinize yönelik web sayfanızda yer alan numaradan müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Web sayfanızda oluşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İpragaz Tüpler Çok Eski Çok Bakımsız Durumda!

İpragaz TüplerÇok Eski Çok Bakımsız Durumda!

Profil fotoğrafı
Erhan
İpragaz Sibop Önemli

İpragaz SibopÖnemli

Profil fotoğrafı
Erhan
İpragaz İPApp Uygulamasından Şikayetçiyim!

İpragaz İPAppUygulamasından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Kenan
İpragaz Tüp Müşteri Memnuniyeti İstiyorum!

İpragaz TüpMüşteri Memnuniyeti İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Kezban
İpragaz Tüp Çok Pis!

İpragaz Tüp ÇokPis!

Profil fotoğrafı
Kutay
İpragaz Sıfır Tüpün Contası Paramparça

İpragaz SıfırTüpün Contası Paramparça

Profil fotoğrafı
Şükrü