İpragaz Siparişlerim Onayım Olmaksızın İptal Ediliyor
Son iki siparişimde de, ben iptal etmediğim halde 12 kg mutfak tüpü siparişim teslim edilmedi. Müşteri iletişim numaranızı aradığımda ise 'Siparişiniz iptal edilmiş görünüyor' cevabını alıyorum. Telefonumu benden başka kimse kullanmıyor; ben iptal etmediğime göre, web sitenizle ilgili bir problem var demektir. Lütfen bu sorunu giderin ve mağdur olmamıza neden olmayın. Çünkü aynı sorunu benden başka müşterileriniz de yaşıyor.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında gerekli incelemeler gerçekleştirilmiş olup, ilgili bayimize gerekli uyarıların yapıldığı bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Geri bildiriminiz ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
"Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir." Bu kadar kısa bir süre içinde konu üzerine inceleme yaptığınız için teşekkür ederim. 8 gün daha bekleseydiniz, birlikte şikayetimin yıl dönümünü kutlayıp pasta keserdik.















