to read complaints and reviews, or file yours. 
İpragaz'dan iki gün önce iki küçük tüp ve bir büyük tüp siparişi verdim. Siparişim IPP uygulamasında 'hazırlanıyor' olarak görünüyor; fakat gönderilmedi. İlgili Gaziantep Kabasakal İpragaz bayisini aradım, zam olduğunu ve bu yüzden siparişi yarına gönderebileceklerini söylediler. Ben de bekledim; ancak bugün de gelmedi. Bayiyi arıyorum, ancak telefonuma cevap vermiyorlar. İpragaz müşteri hizmetlerini aradım, 'bekleyin, ilgili birim sizinle irtibat kuracak' dediler; ancak ne arayan var ne de tüpü getiren. Bu markaya böyle bir hareket yakışmıyor.
İpragaz IPApp üzerinden saat 16:42'de tüp siparişi verdim. Teslimat için bana uygulama üzerinden önerilen bayilerden birini seçtim (hiçbir bayiyi tanımam, seçenek ne ise onu seçtim). Teslimat zamanı olarak aynı gün 17:00-18:00 aralığını tercih ettim. 18:20'de müşteri hizmetlerini aradım ve bana 'bay...
İpragaz tüp siparişi verdim. Gelmesi gereken saatte gelmeyince aradım. Yetkililer, benim siparişimden habersiz şekilde davrandılar. Benim uygulama üzerinden verdiğim siparişi genel merkez görüyor fakat bayi görmüyor. Saatlerce beni boşuna beklettikleri yetmezmiş gibi İpragaz müşteri hizmetleri de hi...
Uygulamadan (İPApp) İpragaz tüp siparişi verdim, saat 3-4 gibi teslim edilecek görünüyordu. Saat 5 olduğunda tüpü getirecek olan bayiyi aradım ve bugün çok yoğun yetişirse akşama, yetişmezse yarına diye cevap aldım. Neden uygulamada 3-4 arası teslim edilecek yazdığını sorduğumda herkese aynı saat ve...
İpragazın İPApp uygulaması üzerinden, 30 Ağustos 2023 Çarşamba, Saat 18:30'da 31 Ağustos 2023 Perşembe, Saat 11-12 Arasında teslim edilmek üzere Kampanyalı olarak (450 TL) 1 Adet 12 kg'lik Şişman Tüp Siparişi verdim. 31 Ağustos günü, Teslim Saatinde sipariş gelmemesi üzerine, 'Sistemin kendisinin at...
Dikili İpragaz bayii (S*** Z*****) 'ten 29 Ağustos 17:00-18:00 arası teslim edilmek üzere tüp siparişi verdim. Şu an 30 Ağustos saat 11:30. Tüpüm hala teslim edilmedi. Arayıp bilgi veren de olmadı. Ben arayıp bilgi almak istedim ama telefonlarına cevap vermiyorlar. Eğer gün ve saate uyulmayacaksa ne...
Yorumlar