to read complaints and reviews, or file yours. 
Dikili İpragaz bayii (S*** Z*****) 'ten 29 Ağustos 17:00-18:00 arası teslim edilmek üzere tüp siparişi verdim. Şu an 30 Ağustos saat 11:30. Tüpüm hala teslim edilmedi. Arayıp bilgi veren de olmadı. Ben arayıp bilgi almak istedim ama telefonlarına cevap vermiyorlar. Eğer gün ve saate uyulmayacaksa neden uygulamada böyle bir seçenek var? İpragaz müşteri hizmetlerini aradığımda da kendilerinin bayiye ulaşamayacağını, ancak bana telefon numarasını iletebileceklerini söylüyorlar. Ki o numara bende de var zaten ama açan yok. Müşterinin sorununu çözmeyen bir müşteri hizmetleri ne iş yapar?
21 Temmuz 2023 tarihinde İpragaz İPApp uygulaması üzerinden 79255665 sipariş numarası ile bir adet tüp sipariş ettim. Siparişi verirken il, ilçe, mahalle seçimi yaptıktan sonra listelenen bayiler arasından seçim yaparak verdim. Sipariş sonrası aynı gün saat 13. 00-14.00 saatleri arasında teslim edil...
16 Temmuz Pazar günü kendi uygulaması üzerinden sipariş verdiğim İpragaz ev tüpüm, Pazartesi günü tercih ettiğim saatte getirilmedi. Dikili Bayiyi aradığımda siparişi göremediğini, tekrar sipariş etmem gerektiğini söyledi. Ancak tüpün fiyatı değişmişti. Bu sebeple iptal edemeyeceğimi söyledim. Bayiy...
Şikayetim İpragaz firması ve bayiine ilişkin. Urla'da oturuyorum. 1 Ağustos günü İpragaz büyük tüpüm bitti ve numaralı telefondan 0232 *** 23 57 büyük tüp siparişi verdim. Akşam üzeriydi ve bugün getiremeyiz yarın göndereceğiz dediler. 2 Ağustos günü saat 16.00'da tüp gelmeyince tekrar telefon ettim...
İpragaz tüp siparişi verdim. Gelmesi gereken saatte gelmeyince aradım. Yetkililer, benim siparişimden habersiz şekilde davrandılar. Benim uygulama üzerinden verdiğim siparişi genel merkez görüyor fakat bayi görmüyor. Saatlerce beni boşuna beklettikleri yetmezmiş gibi İpragaz müşteri hizmetleri de hi...
İpragaz IPApp üzerinden saat 16:42'de tüp siparişi verdim. Teslimat için bana uygulama üzerinden önerilen bayilerden birini seçtim (hiçbir bayiyi tanımam, seçenek ne ise onu seçtim). Teslimat zamanı olarak aynı gün 17:00-18:00 aralığını tercih ettim. 18:20'de müşteri hizmetlerini aradım ve bana 'bay...
Yorumlar