Ana Sayfa
İpragaz
Ev Tüpü Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Destek

ID:33661611

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ev Tüpü Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Destek

Kadir

İpragaz

13 Eylül 2025 13:49

573

13 Eylül 2025 günü İPAP üzerinden ev tüpü almak için saat 12.00-13.00 arası istekte bulundum. Ancak belirtilen saatte tüpüm gelmedi ve uygulama üzerinden tercih ettiğim firmayı aradım. Firma, mesafenin uzaklığını bahane ederek tüpün en erken bir buçuk - iki saat içerisinde geleceğini tarafıma iletti. Uygulama üzerinden verdiğimiz siparişte saat belirtilmiş olmasına ve planlarımızı buna göre yapmamıza rağmen mağduriyet yaşadık. Firma yetkilileri, kendilerinin bir şey yapamayacağını ve siparişimizi iptal edebileceğimizi belirttiler. Bunun üzerine genel merkezi aradım ancak oradan da yeterli bir sonuç elde edemedim. Dolayısıyla uygulama üzerinden verilen hizmet, insanları mağdur etmektedir.

İpragaz

13 Eylül 2025 15:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İpap Uygulamasıyla Verilen Tüp Siparişi Teslim Edilmiyor Müşteri Mağdur Ediliyor

Ahmet

İpragaz

17 Temmuz 2025 14:45

615

16.07.2025 tarihinde İpap uygulaması üzerinden tüp siparişi verdim. Teslimat gecikince tüp bayisini bir gün arayla iki kez aradım. Şoförle konuşup geri döneceğini belirten kişi geri dönüş yapmadı. Üçüncü aramamda ise telefona bakılmadı. İpap'ı arayarak şikayetimi ilettim fakat sonuç alamadım. Onları...

1 Destek

Teslimat Saatine Uymayan İpragaz Ve Mağduriyet

Ahmet

İpragaz

02 Haziran 2025 20:11

512

02.06.2025 bugün İpap üzerinden 12 kg büyük tüp siparişi verdim. Çalık Ticaret İpragaz bayisinden ve saat 14 ile 15 arasında teslimat yapılacağını belirttiler. Saat 15.15 olmasına rağmen tüp teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teslimat saatini 18 ile 19 arası olarak değişti...

Ruken sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Tüp Siparişi

Ruken

İpragaz

03 Aralık 2024 00:24

476

İpap uygulaması üzerinden tüp siparişi verdim. Sipariş teslim saati saat 11-12 arası diyordu ama hiçbir şekilde tüp gelmedi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. O kadar saat bekledim, temsilciyle görüştüm ama hiçbir öneride bulunamadılar. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim.

Harun sonuçtan hiç memnun değil

İpragaz Ve İPApp Mağduru

Harun

İpragaz

31 Temmuz 2024 22:39

985

31.07.2024 saat 16:18 tarihinde 'İPApp' uygulaması üzerinden 12 kg mutfak tüpü siparişi verdim. Teslim tarihi aynı gün 17:00 ile 18:00 arası olması gereken siparişim halen gelmedi ve bu 3. siparişim, hep aynı mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde dağıtıcı firmanın numarasını verdi ...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İPApp Tüp Getirmemesi

Muhammet

İpragaz

17 Mart 2024 16:36

741

İPApp uygulaması üzerinden tüp satın aldım. 14:00-15:00 saatleri arasında Dereci Ticaret tarafından teslim edileceği bildirildi. Saat 15:40'ta, belirtilen saatin geçmesi ve mağduriyet yaşamam sebebiyle siparişi iptal ettim. Daha sonra D**** Y***** bayisinden tekrar sipariş oluşturdum ancak onlar da ...

Öne Çıkan Konular

İpragaz ev tüpü İpragaz ipap İpragaz sipariş İpragaz uygulaması

Benzer Şikayet Yaz