Vatan Bilgisayar'dan Alınan İPhone 18 Pro Max Ses Arızası Ve Ayıplı Ürün Değişim Talebi

Vatan Bilgisayar Antalya şubesinden yaklaşık bir ay önce 177.000 TL ödeyerek iPhone 18 Pro Max telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafın sesi cızırtılı geliyor, sık sık ses kesintileri yaşanıyor ve hoparlörden bariz bir ses arızası hissediyorum.

Bu sorunlar üzerine mağazaya ve yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, yapılan kontrollerden de bir sonuç alınamadı. Yeni ve bu fiyatta bir telefonda bu tür temel bir arıza yaşamam kabul edilebilir değil.

Cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iPhone 18 Pro Max telefonumun birebir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.