Üst Segment Telefonun Ön Kamera Kalitesi Beklentileri Karşılamıyor

İzmir Mavibahçe Troy mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro Max’in ön kamera kalitesinden aldığım günden beri hiç memnun değilim. Çekilen fotoğraflar bulanık, karanlık, detayları net göstermiyor ve bu segmentte, bu fiyattaki bir telefondan beklediğim performansın çok altında bir görüntü kalitesi veriyor.

Durumu Apple yetkili kanallarına ilettiğimde bunun “normal” olduğu söylendi; ancak yıllardır iPhone kullanan biri olarak, bu cihazın ön kamerasının normal bir performans sergilemediğini net şekilde fark ediyorum. Aynı ortam ve ışık koşullarında çok daha eski modellerle bile daha iyi sonuç alabiliyorken, yeni ve üst segment bir cihazda böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil.

Cihazın ön kamerasının detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun tespit edilmesini, gerekli görülürse onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse de cihaz değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı olarak ödediğim ücretin karşılığını almak ve ön kamera performansının olması gereken seviyeye getirilmesini istiyorum. iPhone 11 bile çok daha iyiydi!