to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yıldır Apple kullanıcısıyım. Böyle bir saçmalık görmedim. Apple Akasya AVM'den 1,5 yıl önce almış olduğum iPhone 13 Red serisi telefonum son 4 aydır çekim hatası (sinyal alamama) sorunu yaşatmaktadır.
Görüşme yapılan kişiler ile FaceTime sesli veya görüntülü, WhatsApp sesli veya görüntülü, Instagram görüşmeleri ve telefon görüşmelerinde sürekli kesinti yaşanmakta ya da konuşma sırasında robotik sesler duyma sorunları yaşanmaktadır.
Aynı Wi-Fi ağına 1-2 kişi bağlıyken herkes sorunsuz internet kullanımı yaşarken, ben çekim hatası ve bağlantı kopması hatası almaktayım. Aramalarda 25 saniye sayıyorsunuz ve ondan sonra arama oluyor ya da telefona 20-25 saniye sonra arama düşüyor (FaceTime, WhatsApp, telefon araması). 1 hafta ara ile 2 kez servise gönderiyorum; ikisinde de teslim alınan ve kontrol edilen sürelere bakıldığında telefonla ilgilenilmediği çok belli ki sorun bulunamadı ve geri gönderildi. Ayıptır, günahtır.
Telefonsuz kalma pahasına 13 Aralık'ta telefon servise gönderilmek üzere Akasya'ya bırakılıyor. 15 Aralık günü depo denilen servis teslim alıyor, 1 saat sonra 'sorun bulunamamıştır' deniliyor.
Fotoğraf çekip Akasya'da ilgilenen kişilere gösteriyorum, 'Evet, sorun görünüyor' diyorlar ama sorun bulunmadığı iletiliyor. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Sorun olmasa neden telefon servise gönderilsin? Acil ilgilenilmesini ve detaylı incelenip telefonumun düzeltilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Bu ilgisizlik nedir?
4 ay önce iPhone 13 aldım ve arızalandı. Akasya AVM'deki servise verdim. Telefonumu değiştirdiler. 15 gün sonra yeni verdikleri telefonda şebeke arızası yaşadım. Tekrar götürdüm ve yazılım güncellemesi yaptılar, düzeldi dediler ancak şebekesi düzelmedi. Tekrar incelemeye aldılar ve bir hafta sonra y...
5 ay önce iPhone 13 satın aldım. 1 hafta boyunca telefon görüşmelerinde sorun yaşamaya başladım. Sesim karşı tarafa gitmiyordu, şebeke çekmediğini düşündüm. Apple müşteri hizmetlerini aradım, telefonun arızalı olduğunu söylediler. Ben de Apple'dan randevu oluşturup Akasya AVM'ye gittim, telefonu tes...
26.01.2025 tarihinde Meydan AVM içerisindeki Apple satış alanından iPhone 13 satın aldım. FaceTime görüntülü konuşmada görüntü bozulması karşı tarafa ses gitmemesi gibi sorunlar yaşadım. 1 hafta sonra Akasya AVM içindeki Apple yetkili servise başvurdum. Cihazı test ettiler. Herhangi bir sorun bulama...
Ben iPhone 11 kullanıcısıyım. Telefonumu alalı 1 yıl olmadı çok yeni bir telefon buna rağmen telefon kullanmamı engelleyecek tonla hata veriyor. Kamerasının fotoğraf ve video çekerken hata vermesi ve fotoğrafları videoları siyah kaydetmesi, icloudda saklama alanım olmasına rağmen yetersiz alan uyarı...
7-8 ay önce aldığım iPhone 14 telefonum, aldıktan 3 ay sonra birden kapandı ve kendiliğinden tekrar açıldı, açıldıktan sonra hiçbir şifre, pin kodu vs istemedi. Tekrar kullanmaya devam ettiğimde fark ettim ki wi-fi ve bluetooth kapanmış ve açılmıyor, yani açma yeri gri şekilde kalıyor ve dokununca y...
Yorumlar