to read complaints and reviews, or file yours. 
Xxx tarihinde satın aldığım iPhone 14 Plus telefonum çalındı. Telefonun kullanıma kapatılması ve diğer işlemler için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak Apple ıd mi unuttuğum için hiçbir işlem yapılmıyor, farklı bir doğrulama yöntemi sağlanmıyor. Ürün bilgileri fatura ve kullanım verilerim elimde olmasına rağmen yalnızca ıd mi hatırlamadığım için hiçbir şey yapılmıyor. Apple iletişim merkezinin çözüm odaklı ve teknik desteğinin iyi olduğunu düşündüğüm için bir sürü alternatifi olmasına rağmen çok daha yüksek ücret ödeyerek aldığım Apple ürününden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Koskoca Apple firmasının kişi ve ürün onaylaması için yalnızca Apple ıd kullanması kabul edilemez. Üstelik poliste kayıp ihbar ve operatörümde hat kapatma işlemlerimi de yaptım. Bunları keyfen yapmadım. İstenildiği takdirde Apple ile paylaşacağım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Apple müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. 2 tane iPhone telefon ve tek Apple kimliği kullanmaktayım. Bu sabah 14 Plus telefonumdan 4000 adete yakın fotoğraf kendiliğinden silinmiştir. Konu hakkında 2 defa destek almaya çalıştım ve en son görüşmemi kıdemli uzman M**** olarak kendini tanıt...
iPhone 14 Plus telefonunu kullanıyorum. Telefonun garanti süresi bitmeden kendi kendine kapandı ve kesinlikle açılmıyor. Apple destek hattını aradım. Apple şifremi hatırlamıyorum diye şifremi sıfırlamamı istedi ve beni web sitesine yönlendirdi. Talepte bulundum, süreç bittiğinde dönüş yapılacağı bil...
Merhaba, geçen yıl Kıbrıs'tan iPhone 14 aldım fakat bir süre bazı güvenlik endişelerimden dolayı iCloud kurtarma kodu oluşturdum. Fakat bu kurtarma kodunu kaybettim, telefonum Apple kimliği etkisizleştirildi durumda. Kurtarma koduna ulaşamıyorum çünkü oluşturduğum numara kapandı ve tekrar geri alamı...
1.5 yıl kadar önce iphone14 Plus aldım. Ürün geçenlerde kapandı ve açılmadı. Yetkili servise götürdük ve 2 hafta kadar sonra bize cihazın orijinal olmayan parça ya da yetkisiz açılımdan kaynaklı olduğunu belirten ve tam olarak da cihaz arızasının nedenini belirtmeyen bir dönüş yaptılar. İPhone deste...
İ phone 14 telefonumda aldığım aydan itibaren arama ve aranma sorunu yaşıyorum. Kaç kere Apple servise gitti, kaç defa Apple ile benimle görüşüldü artık hiç birini sayamayacağım sayıda. Bir şey yok dendi. Ekran değişti dendi. Yazılım atıldı hep bir yalan. İstanbul'a gezi için gittiğimde bile Zorlu c...
Yorumlar