to read complaints and reviews, or file yours. 
A2651 kodlu Amerika cihazının satışını yapıp Türkiye de servis desteği görmeyeceği hakkında bilgi verilmedi. Ve şu an da Apple Türkiye'yi aradığımda bizi ilgilendirmez alırken Türkiye'de kullanacağınızı söyleseydiniz gibi bir cevap aldım. Anlayacağınız Apple da sıradan basit firmalar gibi sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma olmuş. Satarken mal garantili ama sattıktan sonra garanti sadece Amerika'da geçerli karşında biz sorumlusu değiliz diyen bir Apple destek çok yazık...
Amerika'dan aldığım iPhone 14 Pro Max telefonum donuyor ve e-SIM çalışmıyor. Bu nedenle Akasya AVM içindeki Apple mağazasına götürdüm. Ancak yurt dışı cihazı olduğu için bakamayacaklarını söylediler. Telefondan yetkili servisler için destek alınmasını tavsiye ettiler. Apple destek hattını aradığımda...
2022 yılında Amerika’daki Apple Store’dan aldığım iPhone 13 cihazımın pilinde geçtiğimiz hafta olağan dışı bir durum yaşandı. Pil sağlığı bir anda %82’den %72’ye düştü ve ertesi gün pil şişmesi meydana gelerek ekranda bir bombe oluştu. Pilin şiştiğini ilk kez uçağın içindeyken fark ettim ve güvenlik...
Garantisi devam eden Apple ı phone 11 marka telefonumun arka kamerasında gölgelenme mevcut. Apple yetkili servise telefonumu gönderdim. Cevap olarak; "cihazda; kullanım kılavuzunda yer alan talimatlara aykırı olarak yetkili olmayan kişiler tarafından yapılmış değişiklikler veya orijinal olmayan parç...
Ortamına göre ihtiyaç duyarak kullandığımdan devamlı kulağımda da diyemeyeceğim Airpods max'im bozuldu. 2 yıllık garanti süresini geçmişti fakat kullanma sürem maksimum 6 aydır. Akasya Apple'a götürdüm. Bana servisin söylediği tamir edemediklerini hatta Türkiye'de giyilebilir teknoloji ürünlerini ta...
İlgili mağduriyetimin sebebi olan Apple için gerekli olan tüm haklarımı yoksun kılıp mağdur bırakıldım. Telefonum bozulması sebebiyle üstelik garantisinin devam ettiği halde. Her gün bıkmadan aradım dakikalarca konuştum fakat asla mağduriyetimi göz önünde bulunup ilgilenmediler ve çirkin sebep sunar...
Yorumlar