iPhone Online Satış Fatura Problemi

Merhaba, 13.08.2024 tarihinde kurumsal bir firmanın satış noktasından almış olduğum Apple 13 modelli cihazım, sıfır ve kutulu bir şekilde tarafımca teslim alınmasına ve faturadaki IMEI adresine kendi T.C. Kimlik numaram ile imza atılmasına rağmen, 08.04.2025 tarihinde yasal uyarıdan tarafıma bildiri...

Apple’ın resmi internet sitesi apple.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro Max modelini 132.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm geçen hafta perşembe günü teslim edildi. Ancak siparişimin faturası tarafıma iletilmedi. Fatura talebim için hem dün hem bugün Apple müşteri hizmetleriyle iletişi...

Eylül 2025 tarihinde satmış olduğum iPhone 13 cihazımda kayıtlı olan iTunes Store hesabıma bağlı üyeliği iptal etmeme rağmen, aynı ay içerisinde iki kez, her biri 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL tutarında ödeme Turkcell faturalı hattımın faturaya yansıt limitinden bilgim ve onayım olmadan alınm...

Yaklaşık 15 gün önce 0 kutu faturalı olarak almış olduğum iPhone 12 telefonumun Apple kimliği şifresini unuttum, değiştiremiyorum. Defalarca kez Apple desteği aramama rağmen her defasında farklı yönlendirerek mağdur ediliyorum. Son faturalı işlem ile faturamı göndererek işlem yapabileceğim söylendi...

Apple Online Store’dan aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın faturası tarafıma 5 gündür ulaşmadı. Sipariş numaram: w1041698127. Bu süreçte Apple müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde faturanın gönderileceği söylendi, ilk olarak pazartesi günü geleceği belirtildi ancak gelm...