İPhone İOS İşletim Sistemli Telefonumda Sorun Yaşama

Uzun süredir iOS işletim sistemli telefonumda Hepsiburada uygulamasındaki “Mesajlarım” bölümüne erişemiyorum. Uygulama içinde 100’den fazla okunmamış mesaj var uyarısı görünüyor ancak mesajlar kısmına tıkladığımda ekran hiçbir şekilde yüklenmiyor ve içerik açılmıyor.
Bu sorun en az 2–3 aydır devam ediyor ve bu nedenle satıcılarla olan yazışmalarıma, önemli bilgilere ve geçmiş mesajlara ulaşamıyorum. Uygulama içinden geri bildirim gönderdim fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Hepsiburada uygulamasındaki bu teknik hatanın incelenerek, iOS cihazlarda “Mesajlarım” bölümünün düzgün şekilde açılmasını ve sorunumla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
















