to read complaints and reviews, or file yours.iPhone Apple Ürün İnceleme Sorunu
27 Haziran 2024 tarihinde ürünümü Apple Bağdat Caddesi şubesine hücresel veri sorunuyla ilgili incelemeye gönderdim. Tarafıma ulaşan mail ile telefonumun arka kamerasında sorun tespit edildiğini, garanti kapsamında olmadığını ücret yatırmam dahilinde telefonda ki ana sorun olan hücresel sorun verisini de yapabileceklerini, ücret yatırmazsam telefonu geri göndereceklerini söylediler. Apple desteğe yazdığımda böyle bir durumu kabul etmediğimi ürünün ana sorununun çözülüp tarafıma geri yollanmasını söyledim. Apple destek ise ürünün açılacağını kamera sorunu daha büyüyebileceğini söyledi. Telefonu gönderirken böyle bu sorun hakkında bilgim yoktu. Apple Bağdat Caddesi şubesini aradığımda ise telefonu kimse açmadı. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Ayrıca ürünüm garanti kapsamında ve ürünü teslim ederken hiçbir darbe yoktu, çalışan kişi incelediğinde de de üründe bir sorun olmadığını söyledi ayrıca kağıttada yazıyor ve bende telefonu o şekilde teslim ettim.
