to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 13'te Klavye Sesi Ve Donma Sorunları Güncellemeler Sonrası
iPhone 13 model cihazımda yaklaşık iki aydır klavye ve genel kullanım performansıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Güncellemelerden sonra özellikle yazı yazarken klavye sesi çoğu zaman hiç gelmiyor, bazen de bir anda gecikmeli olarak geliyor. Cihaz sanki donup birden toparlanıyormuş gibi davranıyor ve zaman zaman genel olarak da donmalar oluyor. Yeni sayılabilecek bir cihazda bu tür takılmalar ve ses problemleri yaşamak beni gerçekten rahatsız ediyor.
Cihazım üst segment ve yeni bir ürün olmasına rağmen bu tür problemlerle karşılaşmak istemiyorum; bu nedenle garantiye göndermek de istemiyorum. Apple’ın cihazıma uzaktan bağlanarak detaylı bir kontrol yapmasını, yazılımsal bir sorun varsa uzaktan çözüm sunmasını ve bu donma ile klavye sesi probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İPhone 13 cihazımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. İlk zamanlarda böyle bir problem yokken özellikle iOS 16 güncellemesinden sonra pil sağlığım kısa sürede yüzde 97’ye düştü, cihazım şarjdayken çok ısınıyor ve şarjı çok hızlı tükeniyor. Normal kullanımda bile pilin bu kadar çabuk azalması ve telefonun aşırı ısınması donması beni rahatsız etmeye başladı.
Şu ana kadar Apple yetkili servis ya da destek hattı ile herhangi bir görüşme yapmadım. Bu yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıkan pil sağlığı kaybı ve ısınma sorununun incelenmesini, mümkünse eski sürümün cihazıma tekrar yüklenmesini veya sorun yazılımsal/fiziksel kaynaklıysa cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenip kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
