to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple 11 128 GB model telefonumda yaklaşık 2 aydır ekran donması, aşırı ısınma ve hoparlörün tamamen çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün garantisinin bitmesine 6 ay olmasına rağmen, Gaziantep Şahinbey Gürgençler yetkili servisine cihazımı teslim ettim. Serviste bana pilin değişmesi gerektiği ve bunun için ücret talep edildiği söylendi, kabul etmedim. Hoparlör arızası için ise 28.000 TL ücret istendi; oysa telefonun sıfır fiyatı 18.000 TL civarında. Ayrıca, sürekli takas teklifinde bulunmaları da rahatsız edici bir durumdu.
Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde yüksek ücretler talep edilmesini kabul etmiyorum. 352695694532020 numaralı cihazım için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
12.11.2024 tarihinde internet üzerinden aldığım iPhone 13 model telefonumu, pil döngüsünün kısa sürede 227'ye düşmesi, aşırı ısınma ve iOS güncelleme sorunu nedeniyle Ankamall Gürgençler teknik servisine teslim ettim. Telefonum 8 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi ancak cihaz hiç aç...
Apple iPhone 11 telefonum var. Cihazdan ses az gelmesi, şarj almaması ve pilin çabuk bitmesi sorunları ile Gürgençler yetkili servise gönderim yapıldı. Ürünün garantisi devam etmekte fakat ürünümüzün tamiri yapılmadı. Ürün garantili olmasına rağmen bizden 7309 TL ekran değişim bedeli isteniyor. Cih...
2023 Şubat ayında almış olduğum iPhone 11 model telefonumun pil sağlığı, maksimum mevcut kısmında pil yüzdesinin %77 olduğu ve servis uyarısının olduğunu gördüm. 06.10.2024 tarihinde telefonu almış olduğum Ankara Ankamall mağazası Gürgençler servisine götürdüm ve telefonumun kendiliğinden kapandığın...
2 gün önce Apple destekten iPhone 11 telefonumun pil sağlığı %78 olduğu için garantiden pil değişimi yaptırmak için Gaziantep Gürgençler'den randevu aldım. Bugün servise gittim. Telefonun testleri yapıldı ve ücret talep edildi. Sebebini sorduğumda pil sağlığının kullanıma bağlı olarak %78 e düştüğün...
27.05.2021 tarihinde Selekt Telekom firmasından aldığım iPhone 11 cihaz, 14.08.2023 garanti süresi içerisinde aşırı ısınma ve ekranda donma problemi oluşmuştur. Aynı gün Ankara Ankamall AVM Gürgençler Apple servis noktasına teslim ettim. Süreç içerisinde 18.08.2023 tarihinde telefon ile cihazda mikr...
Yorumlar