Apple Garanti Kapsamında Pil Değişimi Reddedildi Müşteri Mağdur Edildi

2 gün önce Apple destekten iPhone 11 telefonumun pil sağlığı %78 olduğu için garantiden pil değişimi yaptırmak için Gaziantep Gürgençler'den randevu aldım. Bugün servise gittim. Telefonun testleri yapıldı ve ücret talep edildi. Sebebini sorduğumda pil sağlığının kullanıma bağlı olarak %78 e düştüğünü söylediler. Pili değiştirmeden çıktım tabii ki. Telefonu alalı daha 2 sene bile olmadı. Pil sağlığı bölümünde servis yazıyor. 2 senede günde 10 kere şarja taksam yinede %78e inmemeli. Ben bugün anladım ki Apple malının arkasında durmuyor. Sürekli bahaneler sunarak ücretli değişime yönlendiriyor. 15 yıldır Apple kullanıcısıyım ama artık androide geçmenin zamanı gelmiş onu anladım. Bir sonra ki telefonum Samsung olacak. Bu şikayetimi her yere yazacağım. Sözde garantiymiş Apple garantisi.