to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone X cihazım için batarya temini hakkında bilgi almak amacıyla 20 Kasım 2025 saat 17:37’de Apple müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan telefon kapanmış gibi hatta bağlantım sonlandırıldı. Tekrar aranmadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sadece batarya temini hakkında net bilgi almak ve bu konuda yönlendirilmek isterken bu şekilde bekletilip sonrasında cevapsız bırakılmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konunun incelenmesini, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma geri dönüş yapılmasını ve iPhone X cihazım için batarya temini konusunda açık ve net bilgi verilerek sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Konu: Satın Aldığım Cep Telefonunun Batarya Sorunu ve Firmanın İlgisizliği hakkında Şikayet Sayın Apple Yetkilisi, Apple marka iPhone 16 Pro model cep telefonumu 16.11.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı satın aldıktan kısa bir süre sonra batarya ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Tele...
2022 Aralık ayında satın aldığım iPhone 13 model telefonumun bataryası bugün aniden şişti. Şarj %50 deyken telefon kapanıyor. Cihazımda herhangi bir düşme, kırılma veya darbe yaşanmadı, tamamen normal kullanımdayken bu sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 3 yıla yakın süredir iPhone kullanıcısıyım ve bugüne...
25/10/2025 tarihinde saat 15:40’ta iPhone 17 cihazımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Apple müşteri destek hattını aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi beni uzun süre bekletti ve yardımcı olmadı. Ayrıca, telefonuma uzaktan bağlanıp yaptığı işlem sonrası cihazımın hücresel bağlantısı bo...
Sayın Yetkili, 30.01.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 15 cihazıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken sık sık donmalar, ekranda kaymalar ve düşük fotoğraf/video kalitesi gibi problemler yaşadım. Ayrıca, şarj alma konusunda da düzensizlikler mevcut. Bu sorunl...
4.10.2022 tarihinde satın almış olduğum. İPhone 11 128' GB Olan telefonumun. Garanti şifresi dolmasına iki hafta kala pil ömrü %79'a düşmüştür. Ve pil sağlığı karşısında servis yazmaya başlamıştır müşteri hizmetlerini aradığımda. Randevu verip servise götürmemi söylemişlerdir. Servise götürdüğümde i...
Yorumlar