Apple İphone 14 Pro (boya-renk Atması)

18.01.2023 tarihinde teslim aldığım ve kullanımına başladığım iPhone 14 Pro siyah renk cep telefonumun yaklaşık 4-5 gün önce fark etmiş olduğum ekranın kenar ve arka kısımlarında farklı farklı 5 adet noktasal denilebilecek düzeyde boya atması (adına ne deniliyorsa) sorunları mevcuttur. Bu durumu fark eder etmez Apple Store Bağdat Caddesi şubesinden randevu aldım. Randevu saatinde 10 dakika bile sürmeyen görüşmelere istinaden bu durumun kozmetik bir sorun olduğu ve bundan ötürü yapılacak olan değişim işleminin ücrete tabi tutulacağı söylendi. Daha 4 aylık bir cihazın fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere herhangi bir darbe, göçük, kırılma olmamasına rağmen Apple'ı temsil eden yetkili bayisinin bu cevabını katiyen kabul etmiyorum. Senelerdir saatinden tutun kulaklığına kadar Apple ürünü kullanan ve kullandırtan bir tüketici olarak ilk defa yaşadığım bu durumun ve aldığım cevabın şokunun etkisindeyim. Telefonda oluşan bu sorunun garanti kapsamında giderilmemesi durumunda gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim. Umarım bu sorun büyümeden olumlu olarak çözüme kavuşur. Aksi durumda 7'den 70'e tabiri caizse herkesin rüyalarını süsleyen Apple markasını satın alırken yaşanan olayın benzeri şikayetleri olan ya da olmayan insanların yazımı okumasını sağlayarak paylaşmasını ve bu telefonu satın alırken 2 kere düşünmesi için elimden geleni yapacağım. Bu arada telefonu kutusundan çıkardığım günden bugüne kadar orijinal lansman kılıf ile beraber kullanmaktayım ve bir kere bile düşürmedim.