to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım ve Aksigorta ile 2 yıllık sigorta yaptırdığım 18 günlük iPhone 14 cihazımın arka kamera merceğinde çatlak oluştu. Cihazı hiç düşürmedim ve herhangi bir darbe almadı. Sorunun kendiliğinden oluştuğunu fark ettim ve KVK yetkili servisine başvurdum. Ancak, cihaz servisten hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi ve tarafıma herhangi bir açıklama veya gerekçe sunulmadı.
Cihazımın IMEI numarası: 355823777393055. Satın alırken sigorta için ayrıca 9.000 TL ödeme yaptım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hiçbir kullanıcı hatası olmadan arızalanması kabul edilemez. Cihazın değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve cihazımın değiştirilmesini rica ediyorum.
18.07.2023 tarihinde arka kamerasında leke var şikayeti ile iPhone 14 Pro cihazımı servise hasarsız çiziksiz olarak teslim ettim ve görevli arkadaşa sorunu gösterdim Başarı servisi kamerada leke olduğunu teknisyen raporunda belirtmiş ve cihazımı Apple onarım merkezine çağırmışlar 10 gün bekledikten ...
Konu: Apple iPhone 14 Plus Kamera Arızası ve Değişim Talebi Üç ay önce satın aldığım iPhone 14 Plus telefonumda, arka kamera ve flaş birdenbire çalışmamaya başladı. Ayrıca, ön kamera da beklenildiği gibi çalışmıyor. Apple, bu sorunun kullanıcı hatası olmadığını kabul etti ve telefonumun kamerasını ...
31 Temmuz 2024'de Teknosa adlı satıcıdan almış olduğum telefon 1 yıl olmadan kamera kısmında leke oluşup arızalandı. Ürünü 28 Nisan tarihinde Teknosa adlı satıcıya götürdüm. Kendileri kargoyla KVK adlı servis gönderdiler. 30 Nisan tarihinde telefonum servise ulaştı. 2 Mayıs tarihinde işleme alındı....
Merhaba, iPhone 14 128 model garanti kapsamında olan telefonum elimde ekranı kapanmak suretiyle arızaya geçti. 07. Temmuz tarihinde KVK ya gönderdim. Yapılan teknik incelemeler sonucunda "garanti kapsamı dışında" denilerek somut açıklama yapılmadan 21 Ağustos tarihinde 36.000 TL ödeyerek yeni cihaz...
Sn. İlgili, Teknosa firmasından 13.05.2023 tarihinde aldığım iPhone 13 telefonum için 16.01.2025 tarihinde şikayetlerim sebebiyle servis desteği talebinde bulundum. Tarafıma yapılan dönüşte cihazın müşteri kaynaklı tozlanma olduğu bu sebeple garanti dışı kaldığı tarafımızdan 600 TL ücret talep edil...
Yorumlar