İpekyol Sipariş Numarası Alınamayan Ve 8 Gün Kargolama Sorunu
02 Ekim 2026 tarihinde İpekyolubaharat internet sitesi üzerinden 4 kg kuru Arnavut biberi siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmedi.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve bu süreçte firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen firma telefonları açılmadı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi, aksi durumda ödediğim bedelin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şimdiye kadar firmadan herhangi bir dönüş olmadı.
02 Ekim 2026'da 4 kg kuru Arnavut biberi sipariş ettim, ödeme yaptım ancak sipariş numarası almadım, 8 gün içinde kargo gönderilmedi, firma telefonları açmadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şikayetime dönüş olmadı, kargo gönderilmedi ve para iadesi gerçekleşmedi. Markanın yaklaşımını ilgisiz ve sorumsuz buldum, kurumsallığa yakışmadığını düşünüyorum.




