to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
02.06.2026 tarihinde bebeq store üzerinden üç adet babet siparişi verdim. 844BD2851Q numaralı siparişim için banka kartımla toplam 2.970 TL ödeme yaptım. Sitede siparişlerin en geç bir hafta içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünlerim kargoya verildi.
WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin ertesi gün elime ulaşacağı söylendi ancak ne ürünler bana ulaştı ne de kargo bilgisi paylaşılmış oldu. Bir hafta süresi dolmasına ve bu vaatlerine rağmen, tekrar bilgilendirme almak için yazdığımda da kendilerine ulaşamadım, mesajlarıma dönüş yapılmadı ve herhangi bir iletişim ya da bilgilendirme sağlanmadı.
En kısa sürede ya ürünlerimin kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da 2.970 TL ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.
