to read complaints and reviews, or file yours. 
01-04-2024 tarihinde saat 13.41 de 1.489,20 TL tutarında https://www.harmanlibaharat.com.tr/ sitesinden baharat siparişi vermiştim. Normalde siparişleri Trendyol'da aynı gün kargolayan firma kendi sitesindeki siparişleri benim ısrarlarımla ancak 3 gün sonra 04.04.2024 tarihinde kargoya verdi (kanıtlar 2. Fotoğraftadır). 05.04.2024 tarihinde MNG Kargo tarafından 05424604422 numaradan arandım ve bana kargonun içinden bir ürün patlaması nedeniyle kargo kutusundan kum gibi bazı tozların aktığı söylendi ve ben kargomun teslim almadan iade edilmesini rica ettim.
Kargo teslim alınmadan kargo şubesinden satıcıya iade edildi. Ve bu durumu satıcının Instagram hesabından yazdım ve bana hiçbir dönüş yapılmadı. (3-4. Fotoğraf) sitelerindeki iletişim numaralarına ulaşamadığım ve sosyal medyadan mesajıma dönmedikleri için sitelerinde de yazan danacı Koç gıda san. Ve tic. Ltd. Şti. Nin numarasını buldum (5. Fotoğraf) ve oradan iletişime geçmek istedim.
Ve sürekli para iadesinin yapılmasını istedim (6-7-8. Fotoğraf). 06.04.2024 tarihinde kargoyu iade etmeme rağmen hala para iadem yapılmadı. Ve sürekli ilgileniyoruz. 2 gün içinde iade edilir denilmekte. Trendyol'da ki siparişlerine bu kadar ilgili olmalarının yanı sıra kendi sitesinden alışveriş yapan müşterilerine bu kadar ilgi vermemeleri çok garip. Ve paramın iade edilmesini 1 aydır bekliyorum.
Trendyol üzerinden Çorum'dan bir firmadan (corumdan.com) 14/02/2024 tarihinde sipariş verdim. Ürün sayfasında 3 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 5 gün boyunca siparişim 'alındı' durumunda kaldı ve ardından 2 gün daha 'hazırlanıyor' olarak göründü. Mağazaya ulaşmak mümkün olmadı ve soru...
12/11/2024 te bu butikten 1291,99 TL vererek bir elbise alma gafletinde bulundum. Ama o gün bu gündür ne gelen var ne giden. İlk mesaj attığımda bana kargoya verildi dendi ve bir numara verildi. MNG Kargo dendi ama bu numaranın MNG karşılığı yoktu. 20 gün sonra kargom nerede deyince iade olmuş almam...
Firmadan daha önce üç farklı siparişim oldu: ilki 30 Nisan 2024, ikincisi 3 Mayıs 2025, üçüncüsü ve sorun yaşadığım sipariş ise 13 Mayıs 2025'teydi. İlk iki ürünümü hiçbir sorun yaşamadan teslim aldım. Üçüncü ürünü ise Shopier üzerinden sipariş numarasını kontrol ettiğimde, sipariş alındı olarak gö...
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram hesabı dogalbahceurunleri_ S*** F*** Ç***’dan taze bamya, incir ve zeytin siparişi verdim. Siparişim 5 Ağustos’ta kargoya verildi ve 7 Ağustos’ta Karabük’teki adresime ulaştı. Kargo takip numaram: 313092225716. Yurtiçi Kargo’da Düzce transfer merkezinde ve bana ürü...
Yorumlar