Dolap’ta Haksız İade Kararı Ve Satıcıya Yönelen Sorumluluk Yüklemesi
Dolap uygulaması üzerinden İpekyol marka bir parfüm sattım. Ürünü gönderirken ağzını sıkıca elektrik bandıyla bantlayıp, gövdesini de defalarca kat‑pat‑pat ile sararak, hiçbir şekilde zarar görmeyecek şekilde paketledim. Buna rağmen alıcı, ürünü açmadığını, kutunun içinin tuzla buz olduğunu, hatta e...
İpekyol Mağazasında Değişim Sürecinde Saygısız Ve Sorunlu Yaklaşım
Antalya’dan İpekyol mağazasından benim için hediye olarak alınan bir kazağı, kumaşı vücudumu rahatsız edip batma yaptığı için giyemeyeceğime karar verip 22 Aralık’ta Akmerkez İpekyol mağazasına değişim için götürdüm. Ürün 19 Aralık’ta alınmıştı ve elimde değişim fişim vardı. Mağazada önce kazağın p...
Mağazada Denediğim Parfümle Satın Aldığım Ürün Arasında Büyük Fark Var, Ücret İadesi Talebim Var
2 Ekim 2025 tarihinde Kıbrıs Lefkoşa Dereboyu Caddesi’indeki İpekyol mağazasından Tropical Lily 100 ml parfüm satın aldım. Mağazada denediğim tester o kadar güzel ve kalıcıydı ki, buna güvenerek 2.000 TL ödeyip ürünü aldım. Ancak kutudan çıkan ürün tester ile tamamen alakasız çıktı. Evde ilk sıktığ...
Aldığım Parfüm Akıtıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İki gün önce Serdivan AVM İpekyol mağazasından Femme 1986 model parfüm satın aldım. Ürünü paketli şekilde teslim aldım ve Ankara’ya döndükten sonra açıp kullanmaya başladım. Ancak parfüm şişesinin ağzı sürekli ıslak kalıyor ve şişe akıtıyor. Ürünü yeni açmama rağmen bu sorunla karşılaşmam beni hayal...
İpekyol Mağazasında Çocuğuma Gösterilen Olumsuz Tavır Ve Mağaza Düzeni Sorunu
30 Temmuz tarihinde Antalya Migros AVM İpekyol mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Sandalet denerken, 2 yaşındaki oğlum köşedeki kokulara ilgi gösterdi. Birkaç kez pompa basıp parfümü dökmüş. Bir hanımefendi (başta müşteri sandım, fakat sonradan mağaza yetkilisi olduğunu, çalışanlara yüksek ses...
Satın Aldığım Parfüm Tester Gibi Kalıcı Değil Ve Mağaza İlgisizliği

Ankara Kentpark AVM İpekyol'dan tester olarak denediğim parfümün kalıcılığı inanılmazdı, günlerce bileğimden gitmedi. Aynı parfümü satın aldım fakat defalarca sıkmama rağmen 1 saat bile kalmıyor. Ürünü incelenmesi için aldığım mağazaya bıraktım ancak o kadar ilgisiz karşılandım ki sonuçtan hiç umudu...
İlk Giyimde Tüylenen Elbise Ve Mağazanın Sorumsuz Tavrı

İpekyol Ankamall mağazasından 9 Mayıs 2025 tarihinde almış olduğum çok da abiye olmayan elbise yalnızca 1 kez giymem sonucu hiçbir yıkamaya maruz kalmadan tüylenme meydana geldi. İlgili mağazaya urunu götürdüm ve inceleme sonrası 2 kez urunu tarafıma hiçbir işlem yapmadan iade ettiler. Almış olduğum...
İpekyol Parfüm Kalıcılığı Hayal Kırıklığı Yarattı
Kırıkkale Ags mağazasından İpekyol Tropikal Lily parfüm aldım. O kadar para verdim. İpekyol'un 72 saat kalıcılık garantisi verilmesine rağmen kıyafette bile birkaç saat ancak kaldı. O paraya en azından 1 gün kalması lazım. Hiç memnun kalmadım maalesef.
Hijyen Sorunu: İpekyol'dan Gelen Kullanılmış Ürün Şoku
İpekyol giyim firmasından online elbise siparişi vermiştim. Ürünü açtığım zaman çok kötü bir parfüm ve ter kokusu vardı. Aynı zamanda üzerinde saç telleri de bulunuyordu. Sadece denenmiş ve iade edilmiş değil muhtemelen ter ve parfüm kokusu üzerinde kalacak kadar giyilmiş ürün gönderildi. Hiçbir kon...
İpekyol'dan Gelen Kullanılmış Ceket Şoku
İpekyol online mağazadan süet bir ceket aldım (online mağazadan ilk ve son alışverişim olacak), bugün tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ceketin çok ağır bir şekilde parfüm, sigara ve ter kokusu karışımı koktuğunu fark ettim. Ayrıca ense kısmına denk gelen marka ve beden bilgilerinin yazılı ol...
Parfüm Kalıcılığı Hayal Kırıklığı

İpekyol'dan iki bin liraya aldığım parfümün hiç kalıcılığı yok, oysa tester öyle değildi. Deneme parfümü çok kalıcı ve uzun süre etkisini kaybetmiyordu. Kolonya bile daha kalitelidir. Her şeyin kalitesi gibi İpekyol da eski havasını kaybetmiş.
İpekyol Acil Dönüş Bekliyorum
Ordu merkez İpekyol mağazasından 31.07.2024'de sarı bir elbise aldım. Satıcıdan o anda gayet memnun kaldım ama ertesi gün 01.08.2024 'de beden değişim...
İpekyol Kolye 3 Kere Kullanmama Rağmen Karardı

Yaklaşık 6 ay önce aldığım fakat sadece 3 kere özel günlerde kullandığım 3lü kolyemin 2 tanesi karardı. 700 liralık 3lü kolye sadece 3 kere kullanmama rağmen karardı. Takmadan önce parfüm sıkıp parfüme temas etmemesine kadar dikkat etmeme rağmen karardı. Asla tavsiye edilecek bir marka değil! Böyl...
İpekyol Palladium Elbisemizi Değişim Yapmadı

İpekyol mağazasından bir elbise satın aldım. Eşim denedi ve büyük geldiğini fark ettik. Ürünü değiştirmek istedik. Birkaç mağazayı dolaştım ancak 38 bedeni bulamadım. En son İpekyol Palladium şubesine gittiğimde, 'Bu ürün kullanılmış, incelemeye göndereceğiz.' dediler. Kendimden emin olduğum için bu...
İPEKYOL'dan Ürün Alırken Pis Kokmak Şart!
11.11.2023 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan mağazanızdan aldığım ürün ile alakalı 13.11.2023 tarihinde iade talebinde bulundum. İademe konu olan şikayet ürünün ütü tutmamasıdır. Ürünün iadesi sağlanması gerekirken, parfüm kokusunun geldiği belirtilerek ürün incelenmek üzere teslim ...
İpekyol Defolu Ve Giyilmiş Elbise Gönderdi
Yakınımın düğünü için İpekyol'dan bir elbise satın aldım, gönderdikleri elbise hem deforme olmuş hem de kullanılmış parfüm kokuyor Gönderi paketleyen hiç mi görmüyor kusurunu veya burnu o parfüm kokusunu almıyor mu? Ne kadar ayıp bir şey! İpekyol diye güvenip satın alıyoruz. Gelen elbise hüsran. Da...
İpekyol Kolyenin Bir Kere Takmayla Kararması!

İpekyol firmasından IS1230051024122 numaralı aldığım Çok renkli parlak taşlı zincir kolye seti ürün elime geçeli 2 3 gün olması ve 1 kere kullanmama rağmen anında kararma yaptı. Kesinlikle parfüm değdirmedim. Bu kadar kısa sürede kararma yapması aldığı parayı kesinlikle hak etmiyor.
















