Hepsiburada’nın Ipekyol Siparişlerinde Kargo Gecikmesi Ve Sahte Stok İddiaları

Hepsiburada üzerinden 3 adet İpekyol ürün siparişi verdim. Ancak ürünü ısrarla kargoya vermiyorlar, bugün tam 9 gün oldu. İptal etmemi bekliyorlar. Müşteri hizmetleri ile devamlı bu konuda iletişim halindeyim ve İpekyol, ürünün stoğu bulunmadığını bu sebeple tedarik edemeyeceklerini söylemiş. Fakat bu söylem gerçeği yansıtmamaktadır. Zira stoğu olmayan ürün nasıl oluyorsa hem Trendyol'da hem de İpekyol'un kendi sitesinde satışta oluyor? İndirimlerle ve indirim kuponlarıyla birleştirip çok daha uygun fiyata aldığım için resmen ürünü göndermek istemiyorlar başka bir açıklaması yok. Ben de ısrarla siparişimi iptal etmiyorum. Umarım bir an önce mağduriyetimi giderirler. Böyle büyük bir firmaya hiç yakışmayan hareketler.