İpek Vadi'den Aldığım Sentetik Kumaş Gerçek İpek Değil, İade Talep Ediyorum

İpek Vadi isimli internet sitesinden 03.07.2026 tarihinde kumaş satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 04.07.2026 tarihinde kumaş testi yaptığımda, bana “ipek” diye satılan ürünün gerçekte sentetik, plastik içerikli bir kumaş olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine firma ile aynı konu hakkında üç kez yazıştım. Her defasında bana orijinal ürünü tekrar göndereceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne doğru ürünü gönderdiler ne de somut bir çözüm sundular. Bu süreçte mağdur edildim ve oyalandığımı düşünüyorum. Sipariş onayımda 4.598,00 TL tutarlı ve 5C20NNP5P onay numaralı bir işlem görünmektedir.
Bana gönderilen sentetik ürünün yerine, ilan ettikleri gibi gerçek ipek kumaşın ivedilikle gönderilmesini veya ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürüne ait fotoğrafları da şikayetime ekleyerek hem yaşadığım sorunun görülmesini hem de başkalarının benzer bir mağduriyet yaşamamasını amaçlıyorum.




