Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İpek Vadi'den Aldığım Sentetik Kumaş Gerçek İpek Değil, İade Talep Ediyorum

İpek Vadi'den Aldığım Sentetik Kumaş Gerçek İpek Değil, İade Talep Ediyorum
434

İpek Vadi isimli internet sitesinden 03.07.2026 tarihinde kumaş satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 04.07.2026 tarihinde kumaş testi yaptığımda, bana “ipek” diye satılan ürünün gerçekte sentetik, plastik içerikli bir kumaş olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine firma ile aynı konu hakkında üç kez yazıştım. Her defasında bana orijinal ürünü tekrar göndereceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne doğru ürünü gönderdiler ne de somut bir çözüm sundular. Bu süreçte mağdur edildim ve oyalandığımı düşünüyorum. Sipariş onayımda 4.598,00 TL tutarlı ve 5C20NNP5P onay numaralı bir işlem görünmektedir.

Bana gönderilen sentetik ürünün yerine, ilan ettikleri gibi gerçek ipek kumaşın ivedilikle gönderilmesini veya ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürüne ait fotoğrafları da şikayetime ekleyerek hem yaşadığım sorunun görülmesini hem de başkalarının benzer bir mağduriyet yaşamamasını amaçlıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade İsteği

2.169

2 Mart 2026 tarihinde İpek Vadi firmasından kredi kartı ödemesi ile 4 adet yastık kılıfı, 1 adet yıkama kılıfı ve kampan...

1 Destek

Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi Ve Param İade Edilmedi!

6 Aralık 2025 12:472.504

İpek Vadi isimli firmanın Instagram reklamlarını uzun süredir görüyordum. Tam olarak güven vermese de sonunda bir şans v...

2 Destek

Geç Teslim, Yanlış Renk, Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

2.156

7 Nisan tarihinde İpek Vadi’nin online sitesinden 5841 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve yastık kılıfı siparişi verdi...

Geç Teslim, Yanlış Renk, Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu
1 Destek
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

2.627

"İpek Vadi’den aldığım ürünüm yoğunluk sebebiyle biraz gecikince firmayla iletişime geçtim. Ürünün kısa süre içinde elime ulaşacağı ve gecikmenin yoğunluktan kaynaklandığı bilgisi tarafıma açık ve net bir şekilde verildi. Süreç boyunca benimle son derece kibar ve nazik bir dille ilgilendiler, açıklamalarıyla içimi rahatlattılar. İlgi ve iletişimleri için İpek Vadi ekibine teşekkür ederim."

2 Destek