İpek Vadi Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok

20 Mart tarihinde İpek Vadi’den “İpek Vadi dur ipeği yastık kılıfı” ürününü sipariş ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #6161’dir.

Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapıldı.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ilgili ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.