İpeksekerprenses Alınan Kitap Siparişinin 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi

12 Nisan’da Instagram’daki “İpek Şeker Prenses” sayfasından 500 TL karşılığında kitap siparişi verdim ve ödemeyi A**i*** adına ıban üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Aradan 3 ay geçmiş olmasına rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte sayfa yöneticisiyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında ya hasta olduğunu, ya kısa süre sonra kargoya vereceğini ya da o gün gönderim yapılacağını belirten mesajlar aldım. Ancak hiçbir şekilde bana bir gönderi numarası, kargo çıktığına dair belge veya somut bir bilgi verilmedi. Sürekli olarak oyalandığımı düşünüyor ve bu durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka mağduriyetler yaşanmaması için de markanın bu sorunu ciddiyetle ele almasını rica ediyorum.