@istanbul_sahaff

Öğretmenim ve Instagram üzerinden “İstanbul Sahaf” sayfası ile karşılaştım. Öğrencilerime karne hediyesi verebilmek için 2 set Ş***** Y****, 1 set B**** A* ve 1 set de S**** A* kitabı siparişi için anlaştım. Sipariş için belirtilen hatta yazdığımda, telefonla görüşmek istediklerini söylediler. Telef...

Instagram üzerinden iletişime geçtiğim ve WhatsApp üzerinden 0545 *** 21 98 numarasıyla irtibat kurduğum İstanbul Sahaf adlı işletmeden, 1 Ağustos tarihinde toplam 12 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 4SPlGJ72X0l. Kitaplar: El Kızı, Veronika Ölmek İstiyor, Körlük, Simyacı, Babil'de Ölüm İ...

6 Ağustos Çarşamba günü İstanbul Sahaf’tan WhatsApp üzerinden 4SR69L0MH1R numaralı siparişi oluşturdum ve 499 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimde “Dedemin Bakkalı Çırak”, “Oh Ne Ala Memleket”, “Para Ağacı”, “Babaannem Geri Döndü” ve “Abartma Tozu” isimli kitaplar bulunuyor. Firma, siparişimin PTT...

İstanbul _sahaff kitabevinden 1 ay önce kitap aldım. 2 gün içinde kargoya verilecektir denildi henüz verilemedi üzerinden 1 ay geçti. Aradığımda sürekli bahaneler üretiliyor. Biz kargoya verdik deniliyor kargo bilgilerini atın o zaman deyince kargoya verilmemiş şimdi veriyoruz deniliyor. Tekrar karg...

İstanbul Sahaf adlı Instagram sayfası üzerinden sipariş verdiğim 8 kitaptan yalnızca 3 tanesi, siparişin üzerinden bir ay geçtikten sonra tarafıma ulaştırıldı. Kalan 5 kitap hâlâ gönderilmedi. Defalarca mesaj atmama rağmen her seferinde oyalayıcı ve çelişkili cevaplar alıyorum: "karışıklık oldu", "s...

İstanbul Sahaf'tan yaptığım alışverişte ne ürün teslim edildi ne de iade işlemi gerçekleştirildi. Şikayetimi ilgili platformlara yazdığımda, şikayetimi kaldırmam için sürekli arayarak baskı uyguladılar. İade taleplerim ise sürekli aynı bahanelerle ertelendi ve sonuç alamadım. Konuyla ilgili olarak g...

İstanbul Sahaf Kitap Evi, 5 aydır ücretini nakit ödediğim kitaplarımı hâlâ göndermedi. Telefon ve mesajlarıma, 'Bu hafta gönderiyoruz' diyorlar; ancak maalesef yine bir sonuç alamadım. Kitap beklemekten sıkıldım. Şehrinizdeki kitapçıdan almak daha iyiymiş, en azından paramız boşa gitmiyor ve sinir, ...

11 Haziran tarihinde toplam 16 kitap siparişi verdim. Siparişi verdiğimde 3 gün içerisinde kargoya verileceğini söylendi. Sonrasında bu süre aşıldığında mesajlarıma kargoda karışıklık olmuş gibi yanıtlar verildi. Buraya da şikayetimi bildirmem üzerine rica ederek şikayetimi kaldırmamı ve kitapların ...

Yaklaşık bir ay İstanbul Sahaf kitapevi denilen yerden 9 adet kitap siparişi verdim ve ücretlerini yatırdım. En geç üç içinde kargo vereceklerini söylediler. Her seferinde sorduğumda çeşitli yalanlar söyleyerek (yanlışlık oldu, hastanedeyim diyerek) insanları oyalayarak bahaneler üretiyorlar. Gönder...