to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Hedef AVM/HEDEFİM AVM mağazaları üzerinden satın almış olduğum "İpek Mobilya" firmasına ait koltuk takımlarım evimin bütün perdeleri kapalı olmasına rağmen arkasında yer alan deri kaplamasında renk solukluğu ve deformeler meydana geldi. Hedefim AVM Genel müşteri hizmetleri üzerin...
Balıkesir' de İzmir yolu üzerinde bulunan dinç İpek Mobilya mağazasından oturma grubu aldım. Oturma grubunda bir ay sonra çökme meydana geldi. Halen servis gelecek bekliyoruz 1 yıl oldu. Her hafta arıyorum bu kadar kötü marka ve bayi görmedim. Şimdi de mahkemeye vereceğim.
14 ay önce Tekirdağ Çorlu İpek Mobilya'dan koltuk takımı aldım. Koltuk ayakları son derece hasarlı geldi. Sıfır ürün ayakları hasarlı olmamalı. Memlekette olduğum için ürünü ben teslim alamadım ama tarafıma teşhir ürünü satıldı. Mağaza müdürünüz B** Bey'e durumu ilettim. Koltuk taşırken böyle bir so...
Değerli tüketiciler, iyi akşamlar. Benim sorunum, 15 Eylül 2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey ilçesinde bulunan İpek Mobilya'ya ait ürünleri satan bir mağazadan 68.000 lira değerinde, kredi kartına 5 taksitle İpek Mobilya'ya ait bir yatak odası takımı almamızla başladı. 1 ay içinde teslim edileceği k...
Yeni aldığım İpek Mobilya çeyiz seti teşhir ürünü göndermişler. Gerçekten inanamıyorum İpek Mobilya gibi kaliteli bir mağaza müşterilerini bu şekilde mağdur ediyor. Mağaza personelleri m*** hanım ve g*** hanım satış yaparken her şeyi çok iyi yapacağız. Halledeceğiz deyip sonra sözlerinin arkasında d...
Niğde Umut Mobilya (İpek Mobilya) dan aldığım ürünlerden koltuk takımı tarafıma teslim edilirken orta sehpa ve zigon set 6 aydır teslim edilmedi. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. 6 aylık mağduriyetim ne mağaza ne de İpek Mobilya tarafından karşılanmıyor.
İpek Mobilya'dan aldığımız 2 adet katalog rengi Pablo marka 3'lü koltuk takımı 30 günün sonunda teslim edildi. Ancak ambalaj açılmaya başlandığında, koltuk renginin bizim istediğimiz katalog rengi (krem) olmadığı, koyu gri renkte olduğu görüldü. Ambalajı açılmadan getiren nakliyeciye geri teslim ett...
Bir sene önce sipariş verdiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yanlış ürün gönderdiler. Değişim yapmamak için hem mağaza hem de genel merkez beni sürekli oyalıyorlar. Paramı iade etmiyorlar. Ürünümü de getirmiyorlar. Yeni evlendim, 4 aydır ürünümü istiyorum. Beni mağdur ediyorlar.
Hakkari de ikamet ediyorum. Buradaki mağazanızdan ürün aldık. 180.000 TL'ye ürünler geldi. Daha kurmada sıkıntı yaşadık. Bir hafta bekledik kurulum yapmaları için. Kurulumdan sonra iki yatağın ayakları kırık gelmişti. Yaklaşık iki aydır bekliyoruz teknik servis gelecek diye sürekli oyalıyorlar. Hizm...
Merhaba, 9 ay önce Van İpekyolu Kazımkarabekir Caddesi'ndeki İpek Mobilya'dan L koltuk almıştık. Aldığımız günden beri koltuk kusurlu, profili kırık. Bozuk koltuk için defalarca mağaza yetkilisi Ş**** Bey'e gittim, ekip değişimi bahanesiyle oyalandım. Sonra mağaza sahibi, firmayla artık çalışmadıkla...
İpek mobilya A**** A**** mağazandan masa sandalye takımı aldık ancak masayı 8 kişilik değil 6 kişilik gönderdiler. Daha sonra değiştireceklerini söyleyerek yanlış getirdikleri ürünü bıraktılar ve 2,5 aydır ne ürünü değiştiriyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Ve sürekli sevkiyat aşamasında diye cev...
Mağazanızdan aldığımız 120x190 baza sipariş ettiğimizde, bazada yırtık, başlıkta kirler, yatakta lekeler vardı. Ürünü tekrar iade ettik fakat bu sefer de istediğimiz renk gelmedi. Bizim istediğimiz krem rengiydi fakat gelen renk farklıydı. Hiç uğraşmak istemedim ve kullanmaya devam ettik ama bundan ...
Tekirdağ kapaklı ilçesindeki kardeşler mobilya adında bir mağazadan ipek mobilyaya ait koltuk takımı aldık 2ay önce. Berjerlerin oturma süngerleri yamuktu mağazaya bildirdim fotoğrafta attım servis yazdırırım dedi. Halen gelen giden yok, mağaza ilgilenmiyor bizimle kim ilgilenecek, malının arkasında...
İpek Mobilya Balıkesir Dink Mobilya ve Dekorasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi İzmir yolu üzerindeki mağazasına maalesef bir gün yolumuz düştü. İki çocuğumuza yatak odası almak istiyorduk bize İpek Mobilya markasında iki adet genç odası sattılar. Kurban bayramı arefesinde ürünlerin kurulumu içi...
İpek mobilyadan l koltuk, puf ve Masa-Sandalye aldık. Sürekli ertelene ertelene sipariş verdikten tam 2buçuk ay sonra geldi. Geç geleceği için özür dileyip sehpa hediye edeceklerini söylemişlerdi. Fakat koltuğun pufu ve sehpa eksik bir şekilde geldi. Aynı zamanda görselde eklediğim pek çok hata ile ...
2024 Mart ayında Hatay Dörtyol İpek Mobilya mağazasından 4 ay sonra almak şartıyla toplamda 139.000₺'lik ürün aldım. Firma bana ürünleri almadan iki hafta önce haber vermemi söyledi. Haber vermeye gittiğimde mağazanın kapalı ve içinin boş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda oranın bayi ...
İpek Mobilya’nın tabelasını kullanan Adalet Grup Dağıtım Pazarlama İnşaat İth. İhr. San. Ve Tic. Ltd. Şti.'den yemek odası ve yatak odası takımlarını almak üzere ben ve nişanlım mağazaya girdik. Mağazanın konumu İnönü Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. 376/d Batıkent, Yenimahalle, Ankara adresinde iken ş...
Hatay Dörtyol İpek Mobilya'dan balkon takımı sipariş ettim. Sipariş ederken parasını ödedim. Ürünümü beklerken mağazanın Antep İpek Mobilya'ya devredildiğini söylediler. Siparişimin geleceğini söylediler. 1 hafta bekledikten sonra tekrar mağazaya geldiğimde mağazanın kapalı olduğunu gördüm. Hiçbir ş...
Trendyol üzerinden iki ürün aldım şifonyer ve gardırop 13.06.2024 kargoya verildi gözüküyor 14.06.2024 takip numarası 61737809879165 çıkış şube Diamond Kayseri gözüküyor Horoz Lojistik ürün 1.07.2024 teslimat edilecektir diye yazıyor fakat hiçbir hareket yok resim ekleyeceğim ekte bakabilirsiniz ürü...
İpek mobilya mağazasından ℅50 indirimle teşhir ürünü koltuk takımı aldık. Aldığımızda ürünün sadece biraz kirli olduğu, temizlenirse bir sorunun olmadığı söylendi. Ürünü temizlediğimizde ürünün deforme olduğunu, renginin solduğunu fark ettik. İpek mobilyadan şikayetçiyim. Ürünümün değiştirilmesini v...
EPTTAVM aracılığıyla İpek Mobilya isimli işletmeden ürün satın aldım. 15 gün 'kargo hazırlanıyor' diye bekledikten sonra 4 gündür 'kurye çağrıldı' ibaresiyle daha fazla bekletiliyoruz. Bu firmanın ikinci kusuru. Ayrıca EPTTAVM isimli sitede mağazaya soru sorduğunuzda cevap alabileceğiniz bir bölüm b...
İyi çalışmalar. Aralık ayında ücretini ödediğim 8 Şubat ta teslim almış olduğum salon takımından 1 adet sandalye ayağı kırık çıktı ve bana yıldızkent mağazanız 10 güne kadar yenisini getirteceğini belirtti. Merak ettiğim ürünü sattıktan sonra ürünlerinize sahip çıkmıyorsunuz. Bugün olmuş halen ürün ...
