to read complaints and reviews, or file yours. 
İpek halı yıkama hizmetinden memnun kalmadım. Halımın zarar gördüğünü ve dört aydır teslim edilmediğini belirtmek isterim. Ayrıca, zararın kabul edilmediğini ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde tatmin edici olmayan yanıtlar aldığımı ifade etmek zorundayım. Şirketin suçu müşteriye atmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum.
Temiz teslim ettiğim halım, işlem sonrası kötü bir şekilde geri geldi. Halım adeta kullanılamaz hale geldi. Ayrıca, güvenerek teslim ettiğimiz halıları başkalarına, uygun olmayan yerlere yıkatıyorlar ve hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyip müşteriyi suçluyorlar. Hakkımı helal etmiyorum.
Şubat ayında 6 halımızı yıkatmak için verdik, halıların tamamen kurutulmuş getirilmesini özellikle belirttik, çünkü evde serecek yerimiz yoktu. Halılar geç teslim edildi, evde ağızları açık şekilde 1 hafta kaldı. Açtığımızda kötü koku ve küf oluşmuştu. Durumu ilettik, tekrar alıp yıkayacaklarını söy...
Halı yıkama hizmeti için gönderdiğim temiz halım, maalesef beklenmedik bir şekilde kirli olarak bana iki kez geri gönderildi. Sorunun kaynağının onlar olduğunu kabul etmedikleri için hayal kırıklığına uğradım. Mağduriyet yaşadım ve bu durumun telafi edilmesi konusunda herhangi bir adım atılmaması, u...
Halılarım teslim edilmedi. Yoğunluk sebebiyle geç teslim alınmasını kabul edebilirim ancak 7 gün sonra teslim edilecek halimin 14 gün sonraya ertelenmesini kabul etmiyorum şikayet edecek bir merci arıyorum! Mail kanalıyla telefonla ulaşmaya çalıştığım Bi Yıkama halı yıkama servisi beni oldukça mağdu...
Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. İpek Halı Yıkama tam bir hayal kırıklığı, muhatap bulamıyorum. İlgi sıfır, iki halım kirli geldi. Hiç yıkanmamış resmen. Ocak ayında düzgünce konuştuk, 'Tamam, gelip arkadaşlar kontrol edecekler' denildi. 'Tamam' dedik, birkaç hafta sonra gelen yok. Yi...
Yorumlar