İpa Markette Çalışanın Saygısız Üslubu Müşteriyi Kovdu
Bugün Trabzon Pelitli’de, Aytemiz yanındaki İpa markete alışveriş için gittik. Alışverişimizi yaparken yerleri silen kadın çalışan, “sildiğim yerde yürümeyin” diyerek sert ve azarlayıcı bir üslupla bize çıkıştı. Biz de “Hanımefendi alışveriş yapmayalım mı, ne yapalım? ” diye sorduğumuzda, “Siz bilirsiniz, sildiğim yeri kirletme de ne yaparsan yap” şeklinde saygısız bir cevap verdi ve adeta bizi marketten kovar gibi davrandı.
Bu üslup ve davranış tarzı hem çok ayıp hem de bir müşteri olarak kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu. Olayın ardından market müdürü ile görüşmek istedik, ancak bize “müdür yok” denildi. Bunun üzerine dolu alışveriş arabasını olduğu gibi bırakıp marketten çıkmak zorunda kaldık.
İpa gibi bir markette çalışan personelin müşteriye bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hem ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını hem de tarafıma açık ve net bir şekilde özür dilenmesini istiyorum.
İpa Market Trabzon Pelitli şubesinde çalışan kadın personelin azarlayıcı ve saygısız tutumu nedeniyle mağazadan ayrıldım, müdür bulunmadı ve hiçbir geri dönüş almadım. Olaydan sonra bir daha o markete gitmedim.


