İntimissimi Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği

İntimissimi Markası alışverişlerinizden kazandığınız puanları kartınıza yansıtmıyor. Sadakat programında kartınıza otomatik olarak yüklenmesi gerekirken, bu puanlar işlenmiyor ve siz peşinden koşturmak, ispatlamak zorunda bırakılıyorsunuz. Müşteri hizmetleri sistemlerinde bir aksaklık olmadığını belirtiyor ve bazen anlayışsız bir robot gibi davranıyor. Puanların getireceği 10% luk indirim umurumda olduğu için değil, kabul edilemez bu tavrın değişmesini talep ettiğim için yazıyorum.