İade Bilgilendirmesi Yapılmadan Satışa Sunulan Üründe Mağduriyet
Intimissimi mağazasından 22 Kasım cumartesi tarihinde abiye bluz olarak kutlama yemeğinde etek üzerine giymek için aldığım uzun kollu dantelli kıyafeti eşim uygun bulmadığı için giyemedim. Bugün 23 Kasım tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. İade ve değişim yapamadıklarını çünkü iç giyime girdiğini söylediler. Ancak bana ürünü satarken iç giyim olduğunu ve bu üründe iade ve değişim olmadığını söylemediler. Bana belirtilmediği için hiç giyilmeyen ürünün iadesinin yapılacağını yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi üzerindedir.
Gelişme
Intimissimi mağazasından 22kasım tarihinde aynı gece kurma yemeğinde etek üzerine bluz olarak giymek için almış olduğum kıyafeti eşim uygun bulmadığı için giyemedim. 23 Kasım tarihinde yani bugün iade etmek için üzerinde etiketi ve fişi ile birlikte götürdüm. Kıyafetin iç giyim sınıfına girdiğini bu üründe iade ve değişim yapmadıklarını söyleyip kabul etmediler. Ancak ürünü satarken bu üründe değişim iade olmadığını söylemediler. Söylenmiş olsaydı zaten götürmezdim. Söylemedikleri için ürünün iadesini yapmaları gerektiğini düşünüyorum. Çünkü bana böyle bir bilgi verilmedi.






