Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Büyük Maddi Zarar Ve Yetersiz Telafi

21 Ağustos 2026 tarihinde İnta Tarım’dan farekulağı tohumu olarak aldığım ürün yüzünden yaklaşık 50–60 bin tl civarında zarara uğradım. Bahçem için özel olarak toprak getirttim, peyzajcı ve Bahçıvan tuttum, ciddi emek ve zaman harcadım. Ancak gönderdikleri ürün farekulağı tohumu değil, tamamen yabani ot çıktı ve bütün bahçemi sardı.

Yaşanan sorun sonrası firmayla defalarca görüştüm, toplantıda olduklarını, daha sonra dönüş yapacaklarını söyleyerek beni aylarca oyaladılar. Sonrasında sadece ürün bedelinin iadesini yaptılar. Ben ise bahçeye yaptığım yüksek masraflar nedeniyle en azından tekrar tohum almayayım, bana gerçek farekulağı tohumunu ücretsiz göndersinler diye talepte bulundum. Buna rağmen bu talebimi oyalayıp yerine getirmediler ve herhangi bir telafi sunmadılar.

Bu süreçte hem bahçe kurulum masrafım hem de yabani otlardan kurtulmak için tekrar toprak ve işçilik masrafım oldu, tüm emeklerim ve aylarca uğraşım boşa gitti. Kapıda ödeme ile alışveriş yaptığım için elimde sipariş numarası yok ancak peyzaj, toprak ve yabani otların temizlenmesine ilişkin yaptığım ödemelerin makbuzları mevcut.

Firmanın, uğradığım toplam maddi kaybı dikkate alarak mağduriyetimi sadece ürün bedelini iade etmekle sınırlı bırakmamasını ve bu yaşananlar karşısında gerçek farekulağı tohumu gönderimi de dahil olmak üzere tatmin edici bir çözüm sunmasını talep ediyorum.