Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Nisa sonuçtan memnun değil

Vize Ücreti İadesi Sürekli Oyalandı, Hala Eksik Ödeme Yapıldı

15 Ağustos 13:24
164

Şubat ayında Interzone Vize Danışmanlık'ın Göztepe şubesinden Schengen vizesi başvurusu için hizmet aldım ve istenen 100 Euro’yu ertesi gün banka üzerinden gönderdim. Başvuru sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak daha sonra vize işlemlerimin sonuçlanmadığını ve firmanın sürekli olarak beni oyaladığını fark ettim. Mart ayı sonuna kadar bekletildim, sonrasında başka bir şekilde vize alacağımı belirterek ödediğim ücretin iadesini talep ettim.

Firma yetkilileri, paramı hemen iade edeceklerini söylediler fakat sürekli olarak "bugün, yarın" diyerek süreci uzattılar. Uzun uğraşlar sonucunda sadece 3000 TL ödeme yapıldı, ancak o günkü kur üzerinden 1500 TL’lik bir tutar hâlâ tarafıma ödenmedi. Elimde banka dekontum mevcut. İki gün önce tekrar aradığımda yine "yarın yatırıyoruz" denildi fakat hâlen ödeme yapılmadı.

Aynı konuda başka mağdurların da olduğunu Şikayetvar sitesinde gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Kalan ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vize Randevusu Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

30 Temmuz 12:08
143
Vize Randevusu Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Ocean Vize Antalya Şubesinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

12 Eylül 20:06
1.121
ocean-vize-antalya-subesinde-yasadigim-ilgisizlik-ve-ucret-iadesi-sorunu-7.jpg
ocean-vize-antalya-subesinde-yasadigim-ilgisizlik-ve-ucret-iadesi-sorunu-6.jpg
Benzer Şikayet Yaz