Intersport'tan Aldığım Nike Eşofman Altında Beklenmeyen Kalite Sorunları Ve Değişim Talebi!

Intersport’un kendi internet sitesi üzerinden Nike marka bir eşofman altı satın aldım. Ürün yaklaşık üç gün önce elime ulaştı ancak gelen ürünün orijinal olmadığını düşündüğüm ciddi kalite sorunları fark ettim.

Eşofmanın bel kısmındaki bağcıkların uçları tamamen sökülmüş halde, herhangi bir plastik veya metal kaplama yoktu. Sökülen bağcıkların daha fazla dağılmaması için uçlarına düğüm atılmış. Ayrıca ürünün iç kısmında sadece incecik bir etiket bulunuyor, dikişleri ise büzüşük ve oldukça özensiz duruyor. Bu görüntü ve işçilik, Nike markasından ve Intersport gibi kurumsal bir satıcıdan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.

Ürün için kredi kartı ile 1.408 TL ödeme yaptım. Fatura ve etiketi attığım için henüz iade veya değişim talebi açmadım ancak buna rağmen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Orijinal olduğuna güvenerek aldığım bu ürünün, aynı modelin orijinal ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve ürün değişim sürecinin başlatılmasını rica ederim.